社群运营之盘活社群必须经历的5个点

2018-05-27 22:53:14 idouzi 36

1.设置群规,这个群里不能乱发广告,群成员需要又统一的名片格式

千万别小看一条小小的群规,这个决定了你对待社群的态度以及后面运营的难度,如果可以随意发广告,那么这个社群只能沦为广告群,如果连群名片都不用改,那么只能降低群成员的积极程度。在社群搭建的初期必须重复提醒规则,剔除一些不遵守群规的人,才能奠定社群运营的正确方向。

2.问自己这个社群对群成员有什么价值

追逐利益是人的天性。当群成员进群时,你首先要明确:我的社群能给群成员带来什么价值?

能够带来价值的社群,才是真正意义上的社群。比如瘦身群,你可以说,我可以让大家共同自律,互相监督,凑齐一群追求美好生活和身材的人,健身和减肥。

 3.每天群的常规性活动是什么?

做社群也要有仪式感。要确保整个社群在一开始能有常规性的一些活动,才能慢慢盘活社群,不然,社群一开始就寂静无声,只会加速群成员的离开和沉默。比如爱豆子粉丝群,群主每天早上会给大家分享热点资讯,要是哪次发晚了,群成员还会主动提醒群主呢。

 4.找到你的“潜在”群管理

在一个社群里,大家还不熟的时候,你可以试着和几个去成员聊天,和他们沟通建立群的目的,了解他们对这个共同目标的使命感,和几个有共识的群成员积极交流,在你在社群里抛出一个话题没人回复的时候,这几个核心群成员就可以助你一臂之力了。

 5.一个社群“水聊”不能太多

很多社群之所以能活的长久,大多是因为社群能给大家带来“持续有吸引力的价值”。如果群内关于私人话题的聊天内容太多,难免会造成没聊天的80%人的反感。所以在社群“水聊”太多,要学会第一时间做个“话题终结者”,或者以各种形式提醒群成员,以达到这个社群良性运营的目的。

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