爱豆子课堂之微信活动运营进阶篇

2016-08-19 11:29:45 idouzi 246

        1.微信活动运营核心的四件事

        ①成本预算与活动设计

        先看能不能借势,再看能不能借力。可以借势的,用抽奖玩,可以借力的用合作分摊成本。如果势、力皆无,那么就要拿出数据说服老板,要么降低活动预期,要么增加活动预算。如果老板说服不了,那么,尽你的最大努力,来设计一个吸引人的活动吧。

        ②活动风险管控与应急预案

        总结一下,我们会发现,其实所有的风险,大都和“沟通”有关。

        ③活动数据监测与应对策略

        作为活动运营人员,首先要明白,活动是一种短期刺激运营指标的手段,所谓短期刺激运营指标,是说,在活动设计的有效期内,通过活动这种运营手段,有效的提升相关的核心指标——社区可能是用户活跃度、内容新增数量;电商可能是成交量、客单价、转化率;游戏可能是活跃-付费转化率、付费人数等等。

        《Airbnb是如何通过GrowthHack逐步成长起来的?》http://www.fanbing.net/how-airbnb-bloom-via-growth-hack.html

        我们在这里会发现,Airbnb对于活动运营数据深入的分析以及使用A/B测试对文案进行的调整,对于它所使用的用户推广计划有多么巨大的帮助。

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        ④活动效果判定与总结

        1.所谓活动的归纳总结,绝不是活动之后写一篇活动报告这样简单的文本工作。

        2.归纳总结更多的是为了从一次活动中得出经验和教训,用来对以后的活动运营工作的提升进行指引,而不是追究活动效果不利的责任,或者美化活动效果得到奖励的依据。

        1.活动时间

        2.活动内容

        3.活动效果

        首先你得知道数据。然后你得知道数据为什么会波动,有哪些是自然波动,有哪些是你做了调整导致的,还有哪些是外因导致的——比如,季节性因素。

        知道了数据波动的原因之后,你要能够明确影响数据波动的原因的主次关系,哪个原因的影响最大,哪个几乎没有影响,哪些是正面影响,哪些是负面影响。

        如果你无法知道这些,那么你也不会从中找到经验和教训。

        4.经验教训

        大胆假设,积极再现

        ⑤判定活动效果的2个原则

        1.成本测量原则

        在活动设计时,提出一个总成本和人均成本的数值以及活动目标值,考核活动结束时,成本是否在预期成本以内。

        2.KPI达成原则

        KPI达成原则是说,在活动设计时,虽然提出了总成本和人均成本数值,但同时也提出了活动目标值,考核活动结束时,是否达成了活动的KPI。

        2.请以系统的观念对待活动策划

        1.活动种类

        抽奖类活动

        红包类活动

        收集类活动

        返利类活动

        竞猜(彩)类活动

        2.活动的目的

        促进用户行为相关:注册、活跃、付费或者转化以及其他需要短期进行提升的用户行为;

        促进网站或产品指标相关:功能使用频次,电商客单价、转化率,社区UGC数量等;

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