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    爱豆子课堂之微信内容运营进阶篇

    2016-08-17 18:02:00 爱豆子微信公众号平台 阅读

            1.内容运营核心的三件事

            内容消费者与网站与产品定位息息相关,它决定了网站和产品的内容给谁看,谁会对这些内容感兴趣从而提供可转化的流量;

            内容生产者是网站与产品内容的发动机,它决定了网站和产品会输出怎样的内容给内容消费者,内容生产者所提供的内容与内容消费者兴趣的匹配,是保证内容流转效率和网站与产品转化能力的动力;

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            1)内容消费者定位

            控制内容消费者进入最成熟的方案是:邀请机制,另一种方案是护城河。

            举例:

            知乎早期的内容消费者定位是IT、互联网人群

            豆瓣早期的内容消费者定位是喜欢读书的人群

            时光网的内容消费者定位是电影爱好者。

            2)内容生产者维系

            3)反馈与跟进策略

            2.内容的反馈机制与跟踪策略

            内容的采集与管理工作中,必须要考虑用户反馈和对应反馈的跟进策略。反馈机制和跟进策略可以根据平台的不同挑选展现方式。数据挖掘机制非常重要,但更重要的是对数据挖掘之后的反馈与跟进。

            内容不是一成不变的,它需要调整与提高。内容运营必须要有KPI,但是这个KPI不管是曝光度的指标还是其他指标,指标的意义都不是单一用来达成,而是要返回来指导下一阶段的内容运营工作。

            3.让内容健康的流转

            让内容到达消费者,内容消费者是谁?他们通常在什么地方活跃?他们的习惯是怎样的?最近他们在关注什么热点?我需要提供什么才能让他们注意到我、爱上我?

            抓住种子用户,内容制造者持续的产生内容,尽量避免在一个时间段内,带来大量的与内容制造者产生的内容类型、内容质量不匹配的内容消费者。

            好内容制造者的维系工作,这种工作,传统论坛的做法是等级、特权,很多社区的做法通过积分、权重、赞同、感谢,一些平台的做法是加V、认证。

            微信此前对于拉赞送奖品这件事情严厉打击,其根本目的之一也是为了避免大量的垃圾内容填充到用户的timeline中,造成太多负面的影响。

            4.如何让社区用户动起来

            提高准入门槛。建立标准,让用户按照规定动作参与社区运营。制造观念冲突,让用户自发站队

            5.当内容从桌面走向移动

            移动端内容运营的第一步:定位

            1.针对性

            针对性是说,你需要仔细的想清楚你的内容是给谁看的,对这些人,你的内容是如何体现出针对性的,要让看内容的人满意,才有可能让他留下来。

            2.延续性

            延续性是说,你需要贯彻你的内容定位的方针,让用户习惯你,从而产生忠诚度,愿意停留在你的平台上,甚至通过各种运营手段的叠加,让用户愿爱上你并愿意主动去分享你提供的内容。

            移动端运营的第二个重要的事情:加入社交元素。

            6.当社交与内容碰撞

            分享。

            互动。

            信任。

            忠诚。

            营销。