微信运营小白需要学习的4种基本技能

2016-08-25 18:01:11 idouzi 96

        1、调研能力

        平时运营公众号的时候,我们总希望阅读量有多少,涨粉多少多少,但是不知道你有没有和我一样的经验,每次都很认真的选材、构思、编辑、排版,到最后发出去,一周过后,阅读量还是那么一点,粉丝也涨不起来……

        后来想了想有时候不是你做的不好,只是你并不了解你的粉丝要什么。作为新媒体运营,你需要具有极强的目标人群调研能力。你要思考“我真的了解他们么?他们喜欢看什么?他们都是什么年龄层?他们的学历水平、职业都是什么?我可以给他们提供什么服务?”只有明白了这些答案,才能更好的朝着这个方向去努力,自然会得到粉丝的更多青睐。

微信运营

       2、 数据分析能力

        相信大部分小编和我一样,每周都会做公众号的周报,每月还会做月报,目的就是为了了解公众号运营的基本情况。但是如何看懂这些数据,看懂后如何分析这些数据才是关键,也就是我们常常说的利用后台数据从表象看实质。平时也要及时查看后台评论的情况,实时掌握粉丝的留言及动态。

        随着时间的推移,你自然会掌握后台数据的规律,从而得出粉丝到底对什么感兴趣,何时阅读公众号文章等等,以便日后运营公众号提出相应的策略与方向。

        3、产品运营能力

        相信很多账号都不单单只做一个公众号吧。如果是以一个公众号养活一个公司的,那这条可以忽略了。一般的微信公众账号都有自己产品或是服务,而微信公众号只是为产品而服务的,最终要实现盈利。作为运营者来说,你应该具备以用户为中心的产品运营能力,你要做的不仅是保证正常运转,更重要的是需要从用户的实际需求、用户体验的角度去思考这些产品和用户的接触点在哪里?用户在实际使用过程中可能会碰到哪些障碍?以及这一系列的产品的内在联系是什么?我如何将他们整合起来为一个目标服务?从而通过微信公众号做相关的菜单展示、文章编辑、社群的建立、H5等针对不同服务的各种页面与形式。

        4、编辑能力

        这里所说的编辑能力除了包括排版能力、配图能力还有配色能力。总之你需要根据你公众号的定位,列出相关的要素点,或是编辑风格。这其中包括每期文章的封面相册都是什么风格,你的文章板式都统一是什么形式或是色调,还有文字的板式,是全部居中对齐还是首行缩进,字间距、行间距又是多少,需要留白吗?还有图片的大小与形式,到底是怎样的,是手绘还是套用第三方编辑器的模板呢?这些都是你需要思考的问题。最后相当于形成一套完整的微信公众号VI系统。

        以上这四条只要在工作中慢慢摸清其中的规律,相信你的工作效率也会事半功倍!


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