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    以唐山派公众号为例 细谈本地服务号微信运营

    2016-09-28 17:11:09 爱豆子微信公众号平台 阅读

    本地号运营.png

           唐山派很明显属于本地类的公众号,一般本地类公众号变现方式都是以广告收入为主,可能还会举办各类线下活动进行盈利。如何更好的为广告主服务,如何做好社群,首先还是要从公众号的日常运营说起,现针对公众号运营现状,列出以下问题及解决办法:

     1、微信文章阅读量起伏不定

    随手翻看首篇阅读量最低六百多,最高达到六千多,可以看出文章阅读量很不稳定。也许您会觉得,如果是广告的话,自然阅读量不会太高,如果是当地热点肯定很高。实际上真正好的公众号,像公众号“咪蒙”,即使发广告,阅读量照样很高。

    其实,这种现象主要是文章质量与粉丝质量决定的。从文章质量来说,可以翻看各类优秀公众号的排版和广告内容。

     

    2、微信文章编辑细节问题成堆

    先不说微信文章排版好看与否,首先每篇文章并没有定下一个格式的规范,比如用什么字体,什么字号,什么行间距等,这些都属于基本的规范。其次还可以请专业的设计师,设计属于自己公众号特色的顶关注、阅读原文、公众号名片等模板。

    公众号排版.png

     

    如果实在是资源有限,可以利用微信编辑器进行文章美化,但物极必反,如果大量使用,不仅操作上会有模板变形的问题,还会让人抓不住文章重点,所以模板的使用还是需要根据文章内容的主次来定。

    文章标题板式不一,同样是广告类的文章,有时“广告”二字放在标题前,有时又放在标题后,可以统一板式,文章推送出去会显得整洁美观。

    很多文章封面图片有变形现象存在。一般首图尺寸:900*500像素,剩下的文章封面大多200*200像素。

     

    3、菜单、关键字回复利用率较低

    主菜单一般是三个,每个主菜单下最多可以有五个子菜单,但是目前只利用到了三个主菜单,同时,三个主菜单都是外链形式。可以看出公众号是有想要做社群的意思,但是平时推送的文章并未积极引导。

    菜单实际也是公众号的门脸,如果来了个新粉丝,试想一下他点击菜单进入后,看不懂跟他有什么关系,自然页面的跳出率就很高了。所以,这部分缺少一个和用户联系的桥梁。可以将它们分别放在一篇文章的阅读原文中,或者利用关注后自动回复和关键字回复,来引导粉丝一步步操作,这实际在优化产品的交互体验。

    微信运营.png

    4、粉丝活跃度不够高

    粉丝活跃度,实际也是判断粉丝质量的关键因素。公众号的日常运营中需要注重是否有及时回复后台留言,是否有通过文章评论区来互动。目前唐山派公众号还未开通原创评论功能,将来持续坚持高质量的原创文章,腾讯会自动邀请公众号开通此项功能。

    除了通过客服形式的互动,平时也可以做一些小的活动策划。利用微信第三方平台的营销功能,不仅能快速涨粉,实现品牌的有效传播,同时还能将社群联系起来,提高种子用户的活跃度。例如,可以利用爱豆子第三方的微投票功能,在线票选相亲候选人,票数前十名的可以免费参加线下相亲活动。以这种线上线下相结合的形式做活动,必然会在当地呈现爆发式的反应,定期举办此类活动还会形成品牌效应。就像马云创造了“双十一”一样,到了那段时间,所有的媒体也会自动关注这个节日,同时获得了品牌的免费宣传。