企业微博该如何运营(上篇)

2018-11-26 13:49:08 idouzi 29

微博是一个平台,既能够给企业带来实体价值,发布产品的相关信息,从而最终达成更大范围的销售与转化。也能够给企业带来虚拟价值,通过提升目标人群的认知感与认同感,从而建立企业形象。

目前大多数企业微博都是偏互联网行业的微博,然而还有很多传统企业并没有进入到微博。并且太多已经进入企业都是抱有“看到别人在做微博,我们也做微博吧”的想法,他们只将微博当成一个传话筒。那么,企业微博该如何运营呢?

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初期准备阶段

1.企业开始微博运营初期设定怎么样的目标与评估标准比较合理?

首先是要确定运营目的,评估的方法围绕着目的来确定。在初期运营目标的设定上,首先考虑组织的整体目标,是销售、品牌还是维护消费者?再次本着扬长避短的宗旨,找到企业有优势的部分进行传播,将其设定为初期的目标。初期的目标不适合设置太复杂。可以慢慢做加法。

2.对于小人数的微博运营团队建议

建议由一个人主负责,最好是全职。这个人比较关键,最好是有一定沟通能力、心理素质和想法的同事。其他部門或特长的同事进行支持,KPI共同来背。团队内定期对过往的运营行为进行回顾。

3.在开始运营微博时,都需要做哪些准备? (吸引精准粉丝,品牌定位的部分)

根据目标设定微博的形象,包括展示层面,例如:昵称、背景、页面设置等。还有就是个性层面,例如:性别、性格、语言语态等。这些形象都需要和精准粉丝的喜好进行契合,另外需要和组织内部沟通,争取组织内其他部門认识的统一和明确。

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