工作中能避免这4个误区,你才算是个好运营!

2018-12-10 16:02:26 idouzi 10

互联网运营人员经常追求一些指标的好看,比如浏览量、独立访客、注册量、下载量、交易量等等。但是对于很多人这些指标傻傻分不清楚,也不知道如何定义。


一、PV、UV、IP不要混淆

PV(访问量):PV反映的是浏览某网站的页面数,所以每刷新一次也算一次。就是说PV与来访者的数量成正比,但PV并不是页面的来访者数量,而是网站被访问的页面数量。

UV(独立访客):可以理解成访问某网站的电脑的数量,网站判断来访电脑的身份是通过来访电脑的cookies实现的。如果更换了IP后但不清除cookies,再访问相同网站,该网站的统计中UV数是不变的。

IP(独立IP):某IP地址的计算机访问网站的次数,这种统计方式很容易实现,具有真实性。所以是衡量网站流量的重要指标。


二、用户下载量只是开始

首先我们要知道下载量是一个黑盒,只是记录用户下载动作的数量,你不知道用户下载过程中有没有中断,下载后有没有删除,甚至用户只是误点击。或者用户即便下载了,在安装过程中会不会失败,太多太多原因会影响这个结果。

最重要的是:从下载产品到安装产品,从注册到消费转化,一步一步的漏斗法则,会将你的用户稀释掉。


三、你看到的“量”不是“量”

互联网金融近几年一直是比较热的行业,很多不是互联网的人在做互联网,不是金融的人在做金融,已经不能用乱象丛生来形容。并且这个行业可以说已经将刷量推向到电商以后的又一个新高峰。

有一个电商平台背景的互联网金融平台宣传过投资用户数超100万,投资总额超100亿,不了解这个行业的人看到这个宣传一定为之震惊。

但是从主观上来说,这个投资总额是有歧义的,一般来说这个金额要区分是净额还是累积。另外,最重要的是这个行业刷量到了巅峰,从2013年浏览量一步一步上升到注册量、完注量(绑卡)、充值、投资用户数、投资金额和复投。

随着互联网金融行业的发展,刷量刷用户的生意也好了起来。很多人明明知道是假的,却还执意而为之。

一方面可能是为了打工,给老板看吧;

另一方面估计是给用户看吧,用户相信安全后投资,然后用户被骗平台跑路。

还有很多很多原因就不一一讲解了。

其实互联网金融平台的这种情况也反映了互联网行业的浮躁,大家都是盲目的去追求利益,而忘了互联网的本质。

有的人把上市套现做为目标;有的人却想真正服务于用户,这就是假老板和真老板的区别。所以刷了很多假用户,太没意思了。关键是还把这些用户当用户,效果当效果,到处宣传成功经验和方法,这真是没有底线的做法。


四、活动过后不是“用户”是“羊毛”

现在很多公司为了用户,用了很多激进的方法,比如:送代金券、抽奖、推送奖品、发红包等等,目的都是为了拉用户。

但是他们拉的真的是用户么,就像行业人说的一样,大部分是薅羊毛的,并不是真正的用户。

真正的用户不是那么容易得来的,而是有一个缓慢积累的过程。看看那些昙花一现的产品,瞬间就获得了大量用户的脸萌、足记等,你就知道他们所谓的用户是多么不堪一击。当然还有很多,如果没有所谓的风投支撑,能活下来的产品能有多少,估计结果不堪一击。

不管运营者是为了给领导看,还是出于其他目的,以上行为都是不可取的,当然如果授意那另说。

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