如何构建企业积分体系
积分对于大家来说并不陌生，积分营销是商家常用的营销手段，好的积分营销活动，带来的营销效果是可观的。应该如何构建一个完善的企业积分体系呢？下面将从5个W来简述一下。
WHAT 积分体系是什么？
积分是一种虚拟货币，用于兑换收益。积分体系是客户忠诚度计划中的一部分。二者之间的关系就很清晰了，积分是积分体系（客户忠诚度计划）量化的一种手段。说白了，积分也可以理解为是客户行为激励机制的重要工具！
WHY 积分体系的目的是什么？
1. 正确引导用户行为
2. 促进活跃度与提高留存率
3. 培养用户忠诚度
除了上面三点，积分有时还可以用于定义用户等级，也可以是用户特权的凭证，属于客户关系管理的范畴。
WHO 用户生命周期
用户生命周期可分为引入期、成长期、成熟期、休眠期和流失期，上面的3大目的主要作用于以上5个不同的用户生命周期。
积分体系是如何起作用的呢？通过控制积分“获取”和“消耗”的转化过程，再配合相应的规则来完成的。同时还得结合你自身行业的用户特征，最终以产品的形式提供给用户。
WHEN & WHERE 时机与切入点
针对不同阶段的用户制定不同的规则、采取相应的刺激手段，方能事半功倍。
积分获取
1. 获取途径
一般分为任务换取和消费换取两种，参与活动获取也可以看做是任务换取的一种。
2. 获取规则
一定要谨慎的设计积分获取的规则，完善的积分发放规则可以提高用户的参与度及忠诚度。
积分消耗
1. 时效性
积分营销活动可以设置一定的时效性，积分也可以设置在一定的时间被核销。
2. 使用范围
常见的积分体系大体上积分都是在产品内使用，如今在很实惠积分商城小程序中，积分兑换商城可以支持实物兑换，券类兑换等，除了自己的品牌产品，还能和其他商家合作，以组合积分兑换形式呈现。
货币价值
积分既然是虚拟货币，那么他就是有成本有价值的。很实惠为商家发放的有限、可流通、有价值的积分，为积分营销创造了更多的可能性。
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