积分商城系统核心搭建流程简析

2019-11-08 15:08:15 idouzi 31

积分商城对企业而言,已不再是什么新鲜的概念。积分是产品内的虚拟货币,是激励客户和引导机制的载体,积分商城系统搭建完善的积分体系就是企业为了刺激用户的消费行为而进行的一种变相营销手段或者运营策略。

积分商城系统的主要作用在于,帮助企业利用积分提高用户忠诚度,借助灵活、完整的积分规则设定,实现消费积分、礼品兑换、积分抵现、推荐奖励积分等功能,并通过提供便捷的积分查询和应用窗口,提高企业和用户之间的互动,降低用户流失率,增加企业营收。

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企业建立积分体系,主要是为了提升用户忠诚度,刺激消费、筛选用户、增加粘性、拉高用户离开成本,同时也是一种拉新的手段。

积分发放(获取)规则

1、列举用户行为:邀请好友、签到、消费、参与积分活动、完成积分任务等;

2、根据行为对企业的重要性排序,依次制定每个行为对应的积分发放值;

积分回收(消耗)规则

1、积分兑换商品,设定商品对应的积分值,供用户0元购,以纯积分的方式兑换商品;或以积分+现金购的方式购买商品;

2、参与翻牌活动时,用完每日翻牌次数后,可以使用积分翻牌,赢取更多奖品;

积分兑换商品接入:

用户获取积分后,企业要提供更多足以满足用户自由选择可兑换的商品,企业可直接接入玖昔提供的供应链,丰富的类目可以吸引用户的兑换兴趣,更主动获取积分,消耗积分。

企业在搭建积分商城系统体系时,要平衡积分获取难度、入口、去向和积分价值,对积分获取要规定上限,且注意整个消费积分的交易过程形成积分体系的闭环流通,所以说每个环节都不可缺失。

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