怎么建立科学合理的积分运营体系

2019-11-27 17:45:09 idouzi 32

各式各样的积分商城系统涌进市场,积分商城系统是传统行业和互联网行业广泛应用的运营方式。通过制定规则、权益来引导用户产生特定行为,提高用户活跃度,增加用户粘性。企业希望通过接入积分商城系统,有效管理用户,怎么建立科学合理的积分运营体系?

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企业做积分营销的主要目的在于提高用户的活跃度及留存率,积分是一个很好的营销激励,在积分体系设计中,不得不对积分的发放和回收着重规划。积分的流通率,即使用率可以侧面反映用户留存情况,积分商城的运营效果。

积分发放规则如何制定?

积分发放不仅会左右用户对积分价值的感知,还会直接影响用户的活跃度,怎么在积分商城中充分展示积分的价值高低?积分对于用户来说,只是一个附加品,如何在用户思维里将一个附加品的价值拔高,教育用户认同积分的价值,是各大企业需要衡量抉择的问题。积分和现金价值直接对比的方式是企业常用于突显积分价值的方式。

商品和现金都是直观的价值体验,现金购买商品、纯积分或积分+现金购买商品的展现形式,用户可以对比感知积分价值几何。

积分发放是行为较多,企业可以根据产品特性制定具体的积分发放行为及积分发放金额。例如商城中成功完成一笔订单交易后,可以获取实付金额相应的积分奖励。每日签到获取积分、邀请好友获取积分等,都是企业活跃用户,刺激用户自发分享拉新的常规设置。

积分回收规则如何设定?

发放出去的积分如果无法回收回来,将是企业的一笔较大的支出,积分商城系统成功运营起来,积分的发放及回收需要达到一定的平衡点。通兑吧积分商城的积分玩法多样,丰富的积分营销工具可以刺激用户消耗积分参与游戏,获得更丰厚的积分奖励或礼品奖励。此外,积分消耗对于积分兑换礼品的供应链要求也相当高。

积分商城系统作为一款专业的积分兑换体系,将主流积分入口、出口建立起来,积分体系拥有科学的架构,玩转支流,积分体系才能出彩。

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