积分商城-积分任务上线,助力商家轻松活跃用户

2020-04-10 19:35:35 idouzi 119

积分商城系统中的激励属于管理学概念。通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,结合特定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,从而激发、引导、保持和规范组织成员的行为,最终实现组织及其个人目标的过程。

 简单地说,就是给用户一些诱饵,让用户完成特定行为。这需要达到三个关键点,明确“商业目的”、”激励赏金”和“目标行为”。

举个例子:某个服装零售店准备清仓,希望提升顾客单次的购买件数,尽快解决库存。于是,商家做了“3件7折,5件5折”的促销活动,刺激用户消费行为。好的用户激励手段可以提升用户活跃,增加留存,粘住用户。

如何设计用户激励

第一、确定用户目标行为。

a. 罗列用户可能产生的行为。

尽可能细化用户的每一个行为,比如:完成注册、填写信息、上传头像、邀请好友、收藏商品、加入购物车等。

b. 通过数据,分析用户行为,找到对商业目的有关联影响的行为。

如抖音发现,在注册当天就添加5位或以上好友的用户,他们的留存率会比其他用户更高。

于是,抖音会给所有新注册的用户推荐一些可能认识的好友,让他们更快添加5个好友。

c. 判断目标行为是否需要激励。

为了提高APP打开率,常用签到来实现,虽然签到功能的必要性存在争论。建议结合产品的功能和特性考虑,如游戏类、健身类APP就非常适合。

第二、确定有效的激励手段。

用户的每个动作背后都会有动机,这些动机又分内部和外部动机。

内部动机常常出于人性本能,如社交、探索等,外部动机则是通过外部因素产生激励,如金钱、稀缺商品等。

积分商城-积分任务就是最简单、有效的用户激励手段之一,积分作为外部因素,激励用户产生正面行为。

积分任务上线

通兑吧积分商城系统新上线积分任务功能,丰富用户的交互场景。

 有了积分任务功能,用户有更多方式获取积分,刺激用户重复产生积分获取行为;商家可以有效引导用户行为,让用户行为跟随预期构思进行。

如新用户注册进入积分商城后,并不清楚要做什么事情,积分任务能够有效引流用户完成登陆、授权手机号等行为。

任务配置中,商家可以自定义积分任务功能模块的名称,自主开关任务、设置获取的积分数和上限次数。还可以在返赠商品专区上架特定商品。如奈雪代金券,原本需要10元+100积分兑换,现增加兑换返赠50积分,当用户看到有返赠优惠后,就会立即想去兑换。返赠专区能提高了用户积分兑换的欲望,刺激用户产生积分兑换行为。

看了新功能的介绍,你是不是已经迫不及待想接入通兑吧积分商城系统呢?


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