想要设计一套成功的会员管理系统的，不论是吸引用户购买，还是促进用户升级，都可以按照下面的公式去设计：
用户满意度=产品价值- 付出成本
直白的说就是产品价值程度越高，付出成本越低，用户的满意度就越高。用通俗的话说，这就是性价比。
提升产品价值
找准用户的需求是会员管理系统设计的基础，之后在这个基础上不断进行丰满，让会员管理系统更具价值。
找准用户需求，可以参考马斯洛需求层次理论：生理需求、情感社交、自我实现，分别对应产品提供的使用价值、社会价值及成长价值。
基于使用价值的改进，在会员管理系统的表现上，通常为提供附加功能，如增值功能、专属服务。
社会价值，表现通常是凸显身份的标识和社群归属感，在会员管理系统上的应用以勋章、等级标志、高端会员社群等较多。
成长价值，表现为用户的自我实现。在会员管理系统上可以采用公益冠名及提供成长机会等。
现在市面上的绝大部分产品，都是以解决吃穿住行、情感社交的需求来进行会员管理系统的设计。产品提供的价值越基础，就越应该围绕使用价值做增值，对用户的吸引力也就越强。
降低付出成本
用户付出的成本，通常表现在金钱、时间和精力的投入程度。
在会员管理系统的设计上，降低金钱成本是最普遍的的手段，用户的接受程度也较高，折扣券、专属优惠等都是比较常见的手段。为会员提供超值优惠，简单粗暴，效果也十分明显，不过如果让利没有诚意，或优惠的门槛较高 ，则很有可能引起反效果，降低产品的口碑。
时间是另一个重要的付出成本，在会员管理系统的设计上，降低时间成本表现为省时，通常形式为免等待、优先获得、提前获得等，如电商网站的优先物流、视频网站的免广告等形式。
降低用户精力投入程度，让用户省心，在会员管理系统上，通常是提供优质的售后保障服务、专属的代表跟进，让用户少操心或不操心，降低焦虑。
会员管理系统设计的原则
1.优先对标头部用户需求
既然会员管理系统本身就是为了满足高价值用户来进行权益，那首先就应该从头部用户开始，和非头部用户相比，头部用户需求度、产品了解度、挑剔度都比较高，满足了头部用户的需求，也就证实了会员管理系统的成功。
2.围绕核心动作设计会员管理系统
核心动作就是用户为了实现产品价值所做出的的动作，也是企业最希望用户完成的动作。购物类类产品核心动作是下单，内容类产品的核心动作是观看内容。不论增值还是降低成本，设计会员管理系统需始终以尽可能多的触发核心动作为目标。
3.简单直接
一般一个会员管理系统有1个硬权益就会有效果，为了便于用户理解及记忆，一般来说，权益不宜过多，主打1-2个硬权益即可，适度增加一些额外权益，后续在做会员的心智教育时，让用户更聚焦地感知会员价值，为拉新和会员忠诚服务。
4.会员层级差异化
不同层次的会员权益的比较也会影响到价值感。在付费会员系统中，如果付费和免费差别不大，用户不会购买。在设计会员管理系统时，尽可能做大的差异化，在高层提供专属权益，突出会员特别是高层会员的价值意识。