对于企业来说,如何让客户形成自传播,才能将品牌的利益最大化,毕竟客户间的自传播,是不需要企业去付出额外的成本,这也是很多企业想通过积分商城来达到的一种目标。
毕竟对于企业来说,只有让越来越多的人了解企业,知道企业,才会创造出更多的价值,尤其是现在这种互联网时代,一定要打破“酒香不怕巷子深”的想法,多去利用互联网来对品牌进行宣传,吸引到的客户也就越多。
通兑吧积分商城,就可以帮助企业促进客户间的自发传播,不仅为企业节省了一大部分的广告费用,还通过专业的商城运营,帮助企业提高用户的忠诚度。那么问题来了,企业该如何去触发用户间的自传播?下面这些干货,可以助你一臂之力!
第一、需要让客户产生一定情绪波动
我们可以回想下,在我们的日常生活中,我们处于什么情况下,会去愿意主动分享自己知道的某一项内容?是不是大多时候,都是那些让自己产生情绪波动,或者说产生认同感的时刻,自己会主动将这个信息分享出去。
这种情绪波动,可以来自于产品本身,也和运营环境,传播方式等都有关系,但是有一个共同点,那就是这种情绪都会让客户产生一定的满足感,或者说带给客户一种很美好、很好玩的感觉,这样才能加快客户间的相互传播,最好是能让客户产生共鸣,这样的话,用户间的自传播的动力就会大大加强,从而成为自主传播者中的一员。
第二、建立社群,将企业和客户打造成一个利益共同体
我们可以通过建立摄社群,将企业与客户打造成一个利益共同体,然后在这个利益共同体中,慢慢地去培养客户的认同感,以及对企业的归属感?这样我们就可以将企业与客户、客户与客户之间有效地连接起来,用户间的自传播,自然而然地也就形成了。
第三、增加产品的稀缺性
企业可以通过接入通兑吧积分商城这种形式,来让产品的价值和稀缺性,变得越来越高,这样客户通过商城来进行积分兑换的时候,会有一种“赚到了”的感觉,所以他们也就会更积极地将这些信息转告给身边有需要的人,这样就会让自己显得更优秀,甚至引起周围人的羡慕,这也就是为何饥饿营销的方式下,消费者的抢购反而更加疯狂。
最后,就是当下市场上同质化的产品越来越多,所以有特点,差异化的产品,被越来越多的客户所接纳,因此企业想更好地做到客户间的自传播,那么首先还是要在自己的产品上下足功夫,这样才会一直长久不衰下去。
借助一个好的用户运营工具能够使企业与客户之间建立更高效有用的沟通桥梁。通兑吧积分商城能够为企业提供全面的功能,促进企业与用户之间的信息交换,助力企业达到更好的用户运营效果。
更多相关链接:
积分制度实施方案及其意义
企业为何搭建和运营积分商城,看完你就懂了!
如何用运营思维,搭建会员运营体系