学会积分活动设计,让积分运营更加有效

2020-08-25 14:53:00 idouzi 52

现阶段,许多商家都会开发和运营自身的积分商城,然而有许多商家却苦于积分商城中的积分活动,如果积分活动运用好了,会增加会员积分运营的效果。那么积分活动的设计要注意哪些问题呢?

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1、明确活动目的一般积分活动的目的会有节点营销、热点营销、周年营销、产品营销等等


2、 设置活动模式和活动规则:


① 明确积分活动目的后, 需要根据活动特点设计参与模式和规则,要了解活动参与人群会通过什么渠道了解活动,以及建立积分活动参与人群画像,分析其生活习惯等,这样可以判断他们会通过什么可能来参与活动。例如,儿童节来临,一个阅读培训需要孩子策划一个活动,于是就统一在平台上推广儿童读物。首先,看起来书籍的目标用户是儿童,但儿童缺乏购买力这项活动的最终目标应是孩子们的父母。作为孩子家长,一般有这些特点:一是爱控制消费成本,二是热衷在各平台山晒娃。根据第一特点,可以在积分活动中增加折扣券,降低活动参与门槛;根据第二个特点,可以设置一个儿童阅读分享计划,并通过分享获得更多的积分,同时又能晒娃。


活动难度适中积分活动的难度要满足大部分客户的参与门槛,又不能让客户感到活动无聊,这需要采取适中的难度系数。


 活动平台的选择一般现在积分活动的平台都是线上或线上下结合。


 活动时间段节点:积分活动开始的时间和结束的时间,以及每个活动细项的时间段。


⑤ 活动的传播性一般可以在积分活动中设置朋友助力、分享集赞等形式。


⑥ 活动奖项设置:不同价值奖品有不同的获取标准,比如积分活动中,助力值达到多少门槛以上才有可能兑换高价值的礼品。


兑换奖品的方式一般参加积分活动后获得的奖品会通过快递方式,或者现场领取方式送达到客户手中。


活动费用的控制一般积分活动的费用主要大头就是礼品采购费、奖金。如果自己开发的积分系统,那么还要开发费用。当然,如果选择了一个第三方积分商城,那么一般都会支持创建积分活动,不用再额外开发,比如通兑吧积分商城。


3、活动文案优化


① 积分活动主题应该吸睛,才能让大家来参与;


 活动规则等其他内容应该逻辑清晰、简约;


③ 活动反馈的渠道要清楚,让人可以及时联系到活动方答疑。


4、活动数据的收集


积分活动是为了提高用户的活跃度和留存率,但是同时也需要及时分析活动数据,能通过用户习惯、爱好、推广渠道效果等数据更精准得分析资源,为以后活动复盘打好基础,有利于下阶段的活动调整。

另外,积分活动的设计还要考虑到礼品售后、仓储、物料等一系列问题,通兑吧积分商城海量商品供应商,让您能无忧运营!


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