现阶段,有许多便利店都会使用积分商城运营来助力店铺销售和运营。如果便利店使用积分商城运营恰到好处,那么就能大大提高现有顾客的忠诚度,并且增强对新顾客的吸引力。虽然有很多便利店都在使用积分商城运营,但是为何大部分的便利店商家都不能完全发挥出积分商城平台的最大优势,而是让自己的积分商城平台使用起来像鸡肋一般。
究其原因,是便利店商家普遍可能缺乏系统完整的营销理念、营销方法和营销工具,不过大家不要灰心,接下来通兑吧积分商城小编给大家讲解一下,便利店要怎么才能发挥积分商城运营的效果呢?
第一,若便利店商家想用积分来吸引顾客产生消费,那么在这之前,我们应该让顾客了解获得积分的途径有什么?
1、第一次在便利店或者便利店线上商城注册会员,就可以得到积分奖励。
2、顾客在便利店或者便利店线上商城进行了消费,也可以得到积分奖励。
3、当顾客成为会员后,可以在顾客生日、人生纪念日、便利店的会员日以及店庆日、国家法定节假日等重大节点的时候享受购买商品获取双倍积分的奖励。
4、当顾客在便利店商城运营系统中推荐新会员进行注册,就可以获得固定的积分,如果进而新会员产生首次消费,那么顾客还可以获得更多级别的积分奖励。
5、给顾客的积分会员设置不同的级别,不同级别的动作获取的积分值不一样。
第二,若便利店商家搭建好了积分商城系统,那么积分商城运营一定要保持透明化。
积分商城运营一定要保持透明化,特别是在消费的环节,顾客进行消费以及产生的任何积分变动都要进行短信或微信消息的提醒,其中包含积分获取的分值、消费的金额、积分扣取的分值等,这个可以通过链接到微信公众号上来对会员进行直接提醒,这样的话顾客会觉得便利店商家提供的服务非常贴心。
第三,若便利店商家搭建了积分商城系统,要如何合理设置和使用积分呢?
1、在积分商城运营中,积分可以用来兑换便利店商品的电子优惠券。
2、在积分商城运营中,积分可以用来兑换相应的服务。
3、在积分商城运营中,积分可以用来兑换商城礼品,但是礼品的选择一定要考虑到有价值。
4、在积分商城运营中,积分可以用来抽奖,参加大转盘等积分游戏,这种方法可以加速积分的消耗。
5、 在积分商城运营中,积分可以用来吸引顾客产生二次消费,采用积分加购的方法。
积分商城系统经过对数据的准确分析,从而保障给顾客推送准确的消息,实现精准营销,再结合微信端口实现双向互动的营销,让积分商城运营更加便捷。通过积分商城运营不断拓展新客户,提高顾客的多次消费和老带新介绍,不断提高便利店的营业额。通兑吧积分商城,帮助便利店商家深入解决顾客少、消费少、难以运营的难题。
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