搭建完善的积分商城系统引爆用户流量

2020-09-18 14:31:16 idouzi 5

说道“积分”这个词,想必大家再熟悉不过了,在网购还未兴起之前,我们在线下的商场进行消费的时候,就常常被推荐办张会员卡,然后可以积分兑换礼品,或者部分商品享受优惠等等。这样消费者为了获得礼品或享受打折,不就经常去这个商家那里消费吗?看着真的是一个提升积分商城留存和忠诚度的好方法。

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所以,当线上的积分商城开始普及的时候,很多的商家们也就开始沿用了这种方法来提升积分商城留存率,除此之外,还包括各种类型的网站、APP。好像关于如何提升用户活跃度和积分商城留存率,积分商城是最万能,且省钱又好操作执行似的。比如,想让用户多访问我们的网站,多打开使用我们的app,可以提供每日签到送积分;想提升用户注册量,可以老用户邀请新用户,双方得积分;想提升订单量,下单后按订单金额的一定比例给用户返积分;想提升平台UGC内容,用户发一篇帖子或文章送多少多少积分等。“只要给积分,想让用户干啥就干啥。而对于我们平台运营方来说,积分就是虚拟的,根本不需要投入什么成本。”


如果关于积分商城中的积分,你真的是如上面那样想的,通兑吧积分商城敢说,你们平台的积分商城体系和积分商城,纯属是一个摆设,对于提升用户活跃度和留存率根本没有实际作用。鸡肋,这应该是当前绝大部分积分商城平台积分这一块的现状!!接入通兑吧积分体系和积分商城等功能,看似简单,其实不然,而我们的运营者也往往只看到了积分的好处,以及积分的获取规则,而对于积分的消耗途径和吸引力,则很少细思,而这恰恰是用户最关心的问题。


因此,这就是为什么当我们在线下商城或店铺去办会员卡的时候会不假思索地拒绝?不是因为积分本身不好,而是一年才那么点积分,而且兑换的东西都不值钱,不要也罢,何况很多兑换时间还有限制,根本没有动力跑一趟,而且钱包天天塞着各种会员卡,结账单独刷,也各种浪费精力和时间。


线上积分商城平台的积分兑换,虽说跟线上相比来说却是会省力很多,但是,对用户的吸引力并没有好多少。一方面,积分获得要求高,积分增长慢,用户不愿为了获得那点积分,按要求做相应的行为;另一方面,兑换的产品本身吸引力不够,而想要的,则又需要再加钱,那不如直接去正规商城买了,你这的质量和售后服务又没有什么保证。


因此,如果商家们想用积分商城中的积分去吸引用户的注意,留住用户,你必须明白,用户之所以喜欢积分是想通过积分获得点额外惊喜,而这份惊喜不一定非是物有所值的实物,也可以是一种服务,一种体验,反正,让用户觉得在你这消费有额外收获的感觉就好。而要做到这一点,真的有点困难,因为当你真正考虑到用户的时候,你的运营成本将会随之增加,比如积分获得途径的优化,积分商城商品的选择、上下架、订单处理、发货、配送等,一系列的问题就来了。

对于本身就是线上平台的电商们而言,这或许还是比较简单的,选品、运营什么的,都不用另外单独考虑或设置人员,仅仅下单积分抵扣就有效果。但是对于提供其他产品和服务的平台来说,则需要考虑积分商城平台的商品供应商选择、价格成本、人员配置等问题,而这些不能和自己的服务直接相关联,整体的运营成本又进一步提升。

所以完善的通兑吧积分商城系统会快速提升商家们的效率,帮助商家们获取更多的用户流量和提高用户转化

 

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