不知道商铺是否要做积分营销系统?进来测试吧!

2020-09-18 14:38:47 idouzi 10

积分营销系统——很多企业或商家第一次听到这个术语时,都会产生疑惑,特别是小型企业或实体店,不知道积分营销系统到底是做什么的。后来,企业或商家经过一点了解后,又会犹豫商铺到底需不需要需要积分营销系统来管理会员,提高营业额?其实,是否真实需要还是商铺自己说了算,下面通兑吧积分商城网站小编给大家介绍几种情况,商家可以自行测试一下看。

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一、 商家适不适用积分营销系统来运营?

积分营销系统其实适用于所有行业,如果要划分的话,可细分为以下几种商铺的情况:

1、商家会员的消费意愿低

在日常经营中,商家会员的消费主动意愿不高,对折扣等优惠的反应不积极,线下活动得参与度差。

2、商家会员的消费没突破

在日常经营中,商家会员的消费相对很稳定,商家会员的数量和消费的金额都不会有很大突破,使得商家无法扩大自己的规模,跟不上市场的发展。

3、商家会员的管理不当

在日常经营中,商家除了推促销信息之外,不知道如何去管理会员关系,也没有明确的会员管理目标,商家可能还会经常受到会员的投诉。

如果自己的商铺存在这些问题,积分营销系统就非常适合你的店铺。那么对于上述的问题,要如何进行解决呢?

二、 商家要如何解决以上这些问题呢?

如果要解决这些问题,就要找到这些问题的原因出在哪,下面我们来进行逐一的分析。

解决问题一:会员消费意愿低

首先之所以会员的消费意愿低,会存在有两种可能性:一是商铺的产品设计或者销售策略并没有刺激到会员购买欲望,二是会员个人的购买水平没有达到产品的定价。

其实客户有资格办理会员,那么会员的消费能力肯定是够的,那就是商铺的销售策略或产品并没有达到客户的内心标准,那么,通过积分营销系统可以充分细致地进行自动化会员数据分析,分析客户的消费记录、消费心理、客户画像等,商家可以通过积分营销系统数据结果来调整阶段性营销策略。

解决问题二:会员消费没有突破

商家有稳定的盈利固然好,但也要适时地迈出下一步,看准未来,推动会员基数的成长,推动消费基准点的升级,让商家不断成长。商家可以通过线下营销结合会员积分营销系统运营,进行会员的线上线下全面运营,不断推广品牌和产品,扩大客户数量,并且结合会员积分营销系统的各种积分玩法,积分优惠券、折扣等,加强对会员的吸引力。

解决问题三:会员管理不当

如果商家搭建了积分营销系统平台,那么可以通过建立积分规则来进行系统化的会员管理,而不是只限于临时性的简单管理方式,比如可以有会员等级成长机制。

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