如何通过公众号积分商城进行会员运营

2020-10-10 12:34:08 idouzi 5

如今,公众号积分商城目正处高速发展时期,很多企业通过公众号积分商城的开发,打造自己专属的会员运营系统,抢占其中的商机。当然,小程序制作完成后,企业面临着经营问题,而随着小程序竞争的加剧,运营需求也将越来越迫切。下面通兑吧小编就来和大家分享,通过公众号积分商城进行会员运营的四个步骤。

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第一步:活动引流

公众号积分商城小程序上线后,除了自己使用,几乎没有会员。在这种情况下,会员运营首先要做的是引流。通过一系列的活动或举措,吸引广大会员前来体验公众号积分商城小程序,使小程序能够被会员看到,会员也会去使用小程序。否则,会员不知道这个公众号积分商城小程序,以及如何使用和体验它。

第二步:培养种子会员

在使用公众号积分商城小程序的会员中,会有许多精确的会员和许多无效的会员。所以企业下一步要做的会员运营就是分析和筛选这些会员的行为,找出对小程序有价值的精确会员,然后把这些会员培养成种子会员,让他们更喜欢这个小程序。而那些无效会员,企业可以放弃,从而避免做闲置工作。

第三步:触发会员裂变

在培育到一定程度的种子会员后,企业接下来需要做的会员运营就是采取一些分享和转发活动,让这些种子会员能够积极传播小程序,吸引这些会员周围的亲朋好友来体验和参与小程序的活动。这样,小程序可以在会员之间形成裂变效应,同时也可以使小程序具有良好的形象和会员口碑。

第四步:促进转化和保持

当公众号积分商城小程序有足够的会员支持时,企业接下来要考虑的会员运营是如何激发这些会员的购买欲望,最终实现转换和交易。这样,企业就可以通过小项目获得所需的利益和价值。当然,会员购买后,企业也需要考虑如何留住这些会员,让他们成为忠诚的会员,让小程序得到更长期、更稳定的发展。

一般来说,任何一个公众号积分商城小程序的成功都离不开会员的支持。小程序的运作实际上是为了让会员运营更成功。因此,如果企业能够按照上述四个步骤操运营小程序,就可以不断扩大小程序的会员群,让会员对小程序有更多的认识,从而将会员运营的效果提升到一个新的高度。


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