积分运营，想要成功就要往细里做

大家都知道，目前来说积分运营已经是我们企业做营销的一个必不可少的手段了，那么为什么还是有一些伙伴做出的成效不理想呢，原因就是没有把积分运营给细化，积分运营的核心就是积分获取和消耗，我们只有运用游戏化的运营思维，把这两个部分做到极致，才可以做出一个成本可控的，良性的循环，为企业带来盈利。

一、积分的获得方式设计

积分获取的方式首先不能过于困难，其次获取的场景不能太过单一，如果运营没有注意到这两点，那么长久以往，客户就会对我们的积分体系失去兴趣，进而导致客户的流失，所以好的积分运营一定要注意避免掉这两点，但另一方面，简单是相对的，并不是说要设计的太过于简单，如果一味的追求让客户能简单获取积分，那么我们赠送积分的时候简单，等到后面客户想要消耗积分换取礼品的时候，就会出现很大的问题，一定要注意把握好度，下面给大家列几个具体设计积分获取方式。

1、注册会员赠送——比如某电商平台，只要注册会员就会赠送100元的优惠券，可用于平台内商品的购买。

2、每日签到赠送——比如某宝，只要每天打开他的APP，进行一个点击签到，就会赠送平台金币，这个金币可以直接抵扣现金。

3、消费下单赠送——比如某个知名的全国连锁火锅店，只要在店里消费就可以获得和花费金额同等的捞币积分，这些积分的用途就是在下次到店时可以免费赠送菜品，同时也可以提升会员等级，等级越高享受的权益越多。

4、日常活跃度任务——比如支付宝的饲养专属小鸡任务，客户的小鸡可以通过任务下蛋，鸡蛋积累到一定的数量，就可以免费支持公益。

二、积分的消耗方式设计

积分运营是否完善，积分消耗方式也是重要的环节之一，积分消耗的过程简单来说就是给客户奖励的过程，客户在消耗积分后会获得应有的产品或者服务，下面给大家列举几个比较有趣味性的积分消耗玩法。

积分大抽奖游戏——例如某宝的天猫积分，客户消耗10积分就可以抽奖一次，奖品也比较丰富，有优惠券，现金或者是实物礼品

积分直接抵扣现金——这可以说是最受客户欢迎的消耗方式，这个可以运用于积分商城中的自助下单，比较具有价值。

积分结合节假日活动——比如在圣诞节这一天指定多少积分，可以换一个特殊的礼品，是在普通日子里享受不到的。

今天我们就先介绍了积分运营中比较核心的两个设计，积分获取和消耗，其实除了这两个，在实际的用户运营中还有很多需要注意的地方，比如每隔一个固定的时段，我们就可以把一段时间的客户数据整理出来进行系统的分析，再加以其他的运营方式，更好的引流客户，增加企业的盈利，这些方法我们可以下次有机会再告诉大家。