公众号H5运营如何刺激用户自传播?

2021-02-20 11:29:02 idouzi 22

想把公众号H5做到自传播的效果,必须把用户运营这一块做好,我们必须了解用户痛点,做到知其然知其所以然。

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一、用户痛点大致可以分为以下两类。

第一类是主动传播,即用户发自内心觉得好,想要去分享给其他朋友。因为每个人都有分享精神,看到有意思,好玩的,就想分享给其他人。


第二类是被动传播,即用户为了得到某种好处,在利益的驱使下然后去做传播分享。很多公司做的一些传播活动,主要是第二种。


二、用户会因为什么去主动传播一个H5?


第一个是有价值,用户可以学到知识。比如说互联网产品、运营、营销干货的分享,还有刺激用户自传播的解决办法这一类的,大多数的心灵鸡汤也都属于这一类。


第二个是有意思。比如今年新年的微信红包封面图,用户想要做一个精美的拜年红包封面图,不知道如何设计,并要开通视频号,还要发布视频点赞够10个。制作封面图的流程繁杂,要求多。但是不少人又想要几个精美的拜年红包封面图,能发给朋友。一些想打品牌的企业,看中这一块自传播效果,推出了免费获取拜年红包封面图,有利于提高自己的小形象,又是一件非常有意思的事情。


第三个是颠覆认知。比如说“震惊!积分能跨行业、跨门店使用。”这些让人一看就是违反现有的积分兑换原理,跟自己之前的认知是相反的,这种标题就是让人很有冲动去点进去看一下。


第四个是攀比心理。一些H5商城积分小游戏,在最后游戏结束可以分享成绩的时候就会有类似这样的文案,我得了2万积分,不仅能兑换礼品,还超过了99%的人;或者是,据说只有150的人才有的限量礼品。


第五个是情感共鸣。比如之前刷遍社交网络的“我只过1%的生活”这种非常走心的,能够引发用户情感共鸣的。


第六个是同情心。前年的时候有朋友圈里面传的有一张图,叫“年轻人少放点鞭炮,让我的老伴早点回家”,还有“汶川地震,你是第多少万个祈福的人”,这些都属于是同情心。

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