银行积分商城方案

2021-04-29 10:00:12 idouzi 36

在当今社会,很难在市场上找到没有竞争力的商品或服务。对于企业来说,留住一个消费者的营销成本只是吸引一个新消费者的营销成本的五分之一。所以,企业要时刻思考的问题在同样的消费和选择条件下,如何让:把决定性的一根稻草放在心中选择的天平上,放在倾向于自己产品的那一头。

 

一、积分商城的好处

建立积分商城的主要目的是为了吸引忠诚的顾客。下图显示了用户忠诚度计划,具体好处将在下面的:


1.吸引用户

(1)积分商城作为积分兑换平台,可以容纳成千上万来自不同商家的商品用户自由选择,个性化需求将基本得到满足。

(2)作为7x24小时在线平台,与商家的合作也是长期的,积分商城是用户服务是持续的。

(3)有了积分平台,用户可以随时随地在家点击鼠标或使用手机上网查询兑换积分,商品将由专人送达用户,无需排队。

(4)整体商城商户的营运资金投入将是有限的、固定的,可以完全控制和计量;即使随着外汇业务的增长,投资也会更加经济。而且通过与商业结算协商,可以采用“按单结算”、“利润分成”等多样化的合作结算方式,最大限度地完全避免货物的损失成本。


2.宏观上,整体商城平台的建设将以移动和商户现有的用户资源和网络资源为基础,为企业更大规模的发展提供新的动力。它不仅完善了用户服务体系,尊重了用户的个性化需求,还为短期营销活动提供了更具想象力的操作平台,为商家的进一步发展开辟了新的应用方向。


3.在微观层面上,积分平台的推出将进一步提升用户进行积分兑换和品牌推广的积极性,降低实体店运营成本,彻底摆脱这一业务的时间和空间限制,进一步提升积分作为品牌凝结剂的力量!

同时,整体商城的建设也将为未来发展用户和进一步扩大收入提供有力支持。

 

二、综合商场的目标群体

1.社交网购用户——商场的潜在用户

学生和年轻白领是20-38岁年龄组的大多数。这一类人的消费增长与商品文化、互联网、电子商务的发展同步,对现代高科技生活有很强的适应性。他们习惯了网络语言对时尚广告的快速反应。物质生活相对优越,社会文化开放,个人相对自立。新产品和服务的试用度高,群体沟通性强,很容易受宣传的影响。他们正在成为网上购物的主要消费者,并逐渐推动网上购物消费的普及。


2.与主流网购群体重叠度高的信用卡用户——商城的主要目标群体是:

这类人群与网购人群有很高的重合度。这类人群是积分商城第一阶段的首要开发对象,对于积分的消费和商城的初期用户培训具有战略意义。


3.没有/很少网购体验的用户:年初商城重点开发对象

没有网购体验或者只有少量的网购体验,有了积分,商城服务用户就重要了。特别是购买力高的政府和企业用户


三、积分商城的实现效果

建设整体商城,与商家合作,赢得世界,达到:

1.让消费者想花钱又愿意多花钱

2.与消费者建立忠诚的关系,让银行成为消费者的“首选”

3.准确的市场分析报告。

打破传统折扣策略,避免短线操作。

 

积分是消费者在消费时获得的额外价值,是提高用户忠诚度的有效策略,也是一种促销策略。但是积分兑换过程受到时间、地域、人员、礼品的限制,很难满足人们日益增长的个性化需求,这就要求我们采取更科学有效的方式来改变现状——建设积分商城。对于银行来说,积分已经成为一种广泛使用的手段。


深圳市玖昔科技发展股份有限公司 Copyright © 2010-2017 www.idouzi.com 粤ICP备14054584号

广东省深圳市南山区科兴科学园B2栋903

联系我们 : 400-777-5917 QQ : 2881368082 邮箱 : BD@idouzi.com

深圳市市场监督管理局企业主体身份公示
QQ咨询 联系客服 400-777-5917