商城运营一般指代的就是积分商城运营，积分商城是商家针对自己粉丝群建立的积分兑换渠道，主要是为了留存自己的用户，同时促进用户消费以及用户拉新，这种积分商城运营模式在现在很多行业都可以见到，但是商城运营一般主要是分为两种运营模式，一种是线上商城运营模式，这种线上商城运营主要是集中在PC端，移动端也有。还有一种是小程序商城运营模式，主要是依附于移动端的流量平台，例如“微信小程序”。微信本身就有用户，为用户提供免下载的便利，快捷的进入积分商城，今天小编就给大家普及一下这两个积分商城运营模式。
线上商城运营模式和小程序运营模式都是为了直接触达目标人群，缩短双方之间的沟通过程，让线上营销变得更加快捷，下面我们来具体看看。
线上商城运营模式的优势就是拓客方式广，营销效率高，线上商城运营模式适合一些还没有知名度的商家，商家没有知名度，那么相对的用户量就非常的少，用户量少，商家就赚不到什么钱，也就导致商家没有信心做下去，再好的商品就会被埋没。所以线上商城运营对这类商家来说就是最好的营销模式。商家只需要开通线上商城，然后利用现有的引流渠道（例如：百度、微信），将用户引流到自己的线上商城里面，就可以获得业务量的上涨。但是并不是说引流进来就可以坐等收钱，这是不现实的问题，商家需要针对线上商城进行相关的优化，例如：页面优化，页面优化是非常关键的，因为用户进入线上商城的第一眼看到的就是线上商城的页面，如果商家的页面是那种不符合大众审美的，那么用户很快就是离开。如果页面是不符合用户需求的，用户也会跳出网页，不在浏览，所以页面优化很关键，商家需要根据自身产品特性，结合目标人群的需求来优化页面，保证用户的停留时间。
页面优化后，商家还需要注意的就是用户的留存，只有留住用户才能保证线上商城的发展，用户留存可以使用促销活动的方式进行，只要线上商城满足用户的需求，给到用户实惠，那么用户的留存就会大大提升。常用的留存方法就是采用积分制，积分制的设立不仅会留存用户，还会保证用户活跃度和忠诚度提升，进而保证商家业务量上涨，这就是线上商城运营模式的强大之处，没有知名度的商家可以考虑。
小程序商城运营也是商城运营的常见类型，它的立足点是小程序，小程序作为移动端的辅助网页，主要流量来源就是其依附的APP，这些APP本身就是流量大户（例如：百度移动端、微信），所以小程序的流量是可以得到保证的，商家在小程序里面开发商城系统，就是为了方便自己的用户能够随时随地的进入商城。体现了一个方便快捷性，所以小程序商城运营也是商城运营的主要模式之一，小程序商城运营的模式和线上商城运营模式是相同的，一个主要为PC端，一个主要是移动端，小程序商城运营虽然不缺流量但是也要注意小程序页面的优化。
小程序商城的页面没有线上商城展示的那么广，所以需要精简优化，将目标人群最关心，最需要的模块展示出来就可以了，不求最全面，只求满足需求，当页面优化过后小程序也需要保证用户留存和拉新问题。小程序商城的留存大致也是采用营销活动的方式进行留存，给用户实惠，而拉新就更加方便，只需要用户分享小程序码就可以做到用户拉新，简单方便又快捷，这也是小程序商城最受欢迎的地方，所以小程序商城运营被商家使用最多。
商城运营两种常见的运营模式就是以上这两种，小编建议商家两种模式都可以做，如果商家考虑成本问题的话，可以根据自身目标人群的所在地来进行相应的商城运营。