用户留存一直是商家非常头疼的问题，商家必须想尽各种办法来留存用户，但是往往达不到想要的效果，总有用户在流失，而流失的用户就代表着商家销售的失败，所以用户留存成了最头疼的问题。我们都知道用户一般是具有群居特性的，可能因为某种喜欢的事物，就聚集在一起了，也可能因为某种福利，聚集在一起了，所以由此看出用户的聚集是有诱因的，所以商家想要留存用户，那么就要针对用户的喜好来进行运作，最后使其留下来。今天小编就给商家将两种非常有效的用户留存方法，让商家不再烦恼。
用户留存非常有效的两种手段分别是：积分制和积分商城，这两种手段是需要配合使用的，商家不能单独使用一种，不然得到的效果，可能让你无法接受，下面我们就来具体看看这两种手段。
积分制对于商家来说应该不陌生，它是一种积分激励制度，它可以有效地积分用户的积极性，同时在运营过程中，提高用户的活跃度，提高用户的活跃度后，用户就留存下来了，看到这里，很多商家就要问了，积分制是怎样实施的喃？
其实积分制实行很简单
第一步就是制定积分获取方式，积分获取方式可以多种多样，例如：做任务、日常签到等，只有确定了方式，用户才知道如何去获取积分。
第二步就是确定积分分值，积分分值很重要，决定用户可以获得积分的数量，例如：日常签到可以获得多少，完成任务可以获得多少，有了这个才能让用户有选择的做任务，也便于商家去统计用户积分。
第三步就是确定积分发放流程，确定好积分获取方式和积分分值后，接下来考虑的就是积分发放流程，积分发放流程也很关键，这是直接触达用户利益的问题，只有讲明了用户在哪里领取积分，用户才有动力去完成任务。
以上这三步就是积分制的实施方法，商家可以仔细了解一下，这样对自己留存用户有帮助，但是小编也提醒一下商家，积分一定要限定使用有效期。如果没有有效期，可能会导致的结果就是用户积极性下降，不想去获取了，因为积分不会过期，那么就可以囤积起来，在后面需要时使用，所以商家一定要注意这个问题。
积分商城在我们理解中，就是一个积分兑换的渠道，而为什么会说它也是用户留存的手段喃？小编给你仔细说说，积分商城是用户消费积分的场所，它是采用积分兑换商品的方式来进行运营的，所以它需要和积分制进行配合使用，当用户获得了大量的积分后，就需要一个宣泄口，如果大量积分留在手上，没法使用，那么用户就会觉得没有用，也就不会去积极去赚取积分了，所以为了留存用户，积分商城就至关重要了，用户在积分商城使用积分+一点现金兑换了优质商品。那么用户就会觉得他赚了大便宜，当用户有这种心态时，就会产生继续兑换的念头，为了让自己能获取更多的实惠商品，用户就会积极的去赚取积分，这样变相的用户就留存下来了，所以积分商城也是留存用户的手段之一，但是我们也可以看出来，积分商城需要与积分制相配合，这样才能保证用户的最终留存，商家一定要记住这一点。
用户留存非常有效的两种手段就是以上这两种，这两种不是单独存在的，需要配合使用，撤样才能最终达到完全留存用户的目的。