如何做好积分兑换商城运营?

2021-08-20 10:00:25 idouzi 18

  首先就是用户在积分兑换商城运营过程中通过交互可以获得的一些基本信息,比如用户的等级,余额或者剩余积分等等具有可兑换价值的一些虚拟数值,这些东西虽然是被称为基本的信息,但是要先经过对积分管理有一定处理之后的数据,才能获得的一些数据,因为如果是刚注册非常基础的一个用户等级,那么他的研究价值可能并没有那么高,那么在分类的时候,这就是其中一个用户类别了。

  然后就是重点看用户的等级,很多积分兑换商城运营管理的小伙伴喜欢称之为会员等级,因为很多人,都喜欢白嫖的东西,但是有些时候,并不是所有东西都能白嫖,他有一定的门槛,像年前的时候,很多电商平台都有的抢茅台活动都是只针对会员开启,这就是一些门槛,那么在运营积分平台的时候,一般都会设置一些门槛,通过增加积分的模式提升等级,那么这些用户,基本上是维护的重点,他们是忠诚度非常高的群体,维护起来的成本也不会特别高,而且他们的拉新能力可比另外平台再找人去线下拉新强多了。

  最后就是优惠券的使用情况,这是积分兑换商城运营管理中相当重要的一个部分,因为优惠券的使用情况,是不同忠诚度用户的活跃程度最佳体现,比如文中刚讲过的忠诚度高的用户,可能他们用的优惠券力度不是很大,但是整个积分兑换商城兑换的价值比较大,那么他们可能也会为之使用优惠面额不是很高的优惠券;但反过来,新用户他们可能等级因素获得的优惠券面额,其实已经比很多高等级的用户还要有高,但是他们也可能处于各种原因,不去使用优惠券;所以针对不一样的用户等级,他们对优惠券的实用程度也是不太一样的哦。


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