积分是现在私域流量池运营出现频率比较高的词汇，它的主要作用就是帮助商家对用户进行相关的行为引导，让商家完成对用户的引流、留存、促活、转化、拉新等步骤，通过这些步骤来实现商家用户增长和收益提升的目的，这就是积分的作用。
积分不是单独存在的，它需要积分商城的配合，而积分商城就是一个让用户进行商品兑换的场所，它和积分是相关联的，用户兑换商品的前提就是使用积分，所以积分和积分商城是配合使用的，不可能单独存在私域流量池的运营中。
积分的获取不仅仅是在私域流量池的日常运营中，同时在积分商城内部也是存在积分的，因为积分本身就是用来被用户获取的，用户获取到积分后就可以杜欢想要的商品，这样对用户来说就得到了实惠，对商家来说就获得了收益，属于双赢的局面，由此可见，积分的重要性，商家需要深刻的认知积分。
积分的实质特性是每个积分体系设计者都需要去深入了解的，因为只有明白了积分的实质特性，商家在设计积分体系的时候才能对积分应用产生深刻的认知，才会在运营中达到想要的效果，所以积分的实质特性对于商家来说是必须要了解的，很多商家并不清楚积分的实质特性有哪些，那么今天小编就给商家们讲一讲积分的实质特性。
积分的实质特性主要有两个，这两个特性分别是：虚拟货币特性和债务特性，两个特性就可以将积分的本质认知清楚，方便积分体系设计者更好的设计积分的应用，下面我们来详细了解一下。
通过上面对于积分的讲述，相信商家们已经明白了积分的这一特性，积分是作为一种交易货币存在的，用户通过它来进行商品的兑换，这就像是现实中用户通过现金来购买商品一样，这都是一种货币交易形式，而积分因为是在线上使用的，那么它的实质特性就是虚拟货币，作为货币，那么它作用就在于衡量用户行为的价值，当用户完成某个行为后，就可以得到积分的奖励，而积分的数量就代表着用户行为的价值，这就是积分的虚拟货币特性，商家在对积分进行应用时就需要注意这一点。
积分发放是需要遵循一定的限制的，不可能随随便便就发放给用户，用户需要完成某种行为的积累才可以达到奖励的门槛，而且用户是可以自行选择领取奖励或者赚取奖励的时间的，所以积分对于商家来说就相当于是一种债务，商家在用户达到某种条件过后就必须要付给用户，所以对于商家来说，在对积分体系进行设计的时候一定要注意积分的这个特性，保证自己的投入成本和整体财务的健康，这就是积分的二个实质特性。
积分的两个实质特性就是以上讲述的这两个，不论是积分的虚拟货币特性，还是积分的债务特性，商家在进行积分体系设计时一定要注意，对于积分的应用要准确把控，这样才能达到更好的效果。