什么是积分商城?

2022-01-17 10:00:41 idouzi 38

随着互联网的发展,越来越多的行业开始了线上销售模式,基本上每个行业都有自己的设计电商,这些电商基本都有一个相同点,那就是积分商城。那么什么是积分商城呢?积分商城有什么作用呢?很多人对积分商城的理解就是,用户通过注册平台,然后在平台签到获得积分,积分多了在再使用积分去兑换商城的商品。其实这只是对积分商城最浅显的理解,那么积分商城到底是什么呢?商家又该如何去建立积分商城呢? 


首先我们先了解积分商城有什么用,例如社交电商或者社交企业可以根据已注册的用户,收集他们的用户信息,或者分析用户在商城消耗积分的情况,给用户提供一些优惠活动或者提供一些小奖励。通过这些优惠活动去提升商城用户的活跃度,进而让用户去消费。而且积分商城还能帮助商家达到老客户带动新客户的目的,激发潜在客户的消费动力。对于一些老客户,通过积分商城也能达到巩固用户的作用。 


 社交电商又该如何去发挥积分商城的作用呢,积分商城作为积分体系中的一种运营手段,积分对于商家的作用就是增加用户在商城里面的活跃度,提升用户留存率。现在市场上有很多社交应用,基本上都设置了积分商城。但是很多应用在积分商城管理的过程中,积分没有达到商家预期效果,甚至起到反作用,用户还很反感。       


大家都知道,能够积分激励用户,能够吸引新用户的增加。但是商家在管理或者设置积分商城的时候,一定要注意方法,如果方法不对,盲目地引入外部积分奖励,很有可能会导致用户对社交电商产生抵触心理。        


不同类型的商家,用户在积分商城里的表现也是不一样的,对于消费型商家,积分通常能够反映用户在平台消费情况。如果商城给的积分比例较低,那么忠实客户在商城消费积累的大量积分,发现没有自己喜欢的商品可以兑换,用户的消费积极性就会被打击,如果商家还是同往常一样设置签到、邀请好友等活动去拉新获得积分,基本上用户对这些积分也看不上了,那么积分就失去了该有的价值。如果不知道如何去设置科学合理的积分比例,可以试试通兑吧,有着专业的积分体系系统,各种积分营销方案,助力企业发展积分商城。 


商家都知道,之所以设置积分商城签到,就是为了提醒客户,该登录打开平台了,这个过程其实是为了避免用户遗忘积分商城。这里面的内在逻辑是通过用户反反复复的去做一件事,就会达到记忆强化的效果。如果商城没有设置每日更新提醒,或者只有任务更新等,用户同商城其实是很容易产生一种“割裂”的感觉。   


总而言之,积分商城比较理想化的一个运营模式就是,商家给用户提供多样化的积分获取方式,用户刺激用户的消费行为,商家也可以通过更新积分商城里面的产品方便用户去兑换,进而达到消耗用户积分的目标。吸引用户,用户获取积分,兑换产品,商家更新产品,吸引用户,实现了这个循环,那么这个积分商城就能实现良性发展。

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