商家为什么要回收积分

2022-01-20 10:00:16 idouzi 382

积分体系的运营管理的本质其实就是用户获取积分到消耗积分的这样一个过程,这个过程维持了虚拟货币的价值平衡。用户在获取积分到消耗积分的过程中,商家其实是可以采用配套管理方式,完成用户的留存、促活及转化,这个就是积分体系运营管理。大家都知道,用户想要了解积分体系,就要对积分价值的认知、积分获取方式以及积分的消耗进行理解。认知积分价值其实就是为了能够更好地进行积分兑换,而积分获取能够确保用户拥有兑换的能力,如果用户没有积分,又谈何去兑换呢?所以用户在积分体系中要好好地了解这三点。对商家来说,积分的价值及积分的获取方式并不是很复杂的是,但是积分消耗的这个过程,商家就需要耗费大量精力人力去管理了。


 积分消耗就是用户兑换商品的手段,不管商家对外发放了多少积分,这些积分都是需要通过用户去消耗的,只有这样才能实习发放和回收这样一个平衡。不过在真实的运营过程中,会有很多用户囤积积分,不去消耗。他们往往是在商城中没有发现自己喜欢或者想要的商品,他们就没有兑换商品的欲望,等碰见有喜欢的商品再去兑换。正常来说,这对用户的影响不大,囤积积分,延后消费,但是对于商家的影响就大了。积分就是商城里面的货币,积分不流通,又怎么能够创造财富呢?大量用户囤积积分,很可能会导致积分运营体系崩溃,导致商家们亏损。所以面对这种情况,商家能做出的最佳方式就是积分回收,也是成本控制最低的积分消耗方式。也许这种方式对用户不够友好,但是对商家来说是非常合适的一种消耗模式,为了能够确保积分体系的正常运营,商家可以在必要时候采取这样的方案。 


商家回收积分主要有两个好处,这两个好处也是根据积分获取方式来判断的。积分的消耗和积分获取是动态平衡的,只有保持积分的发放和积分消耗是动态平衡,才不会破坏积分的价值。


一、回收积分能够帮助商家企业正常化运作 

从上面我们都知道了积分体系管理,一定要保证积分的发放数量同积分消耗数量在一定程度上保持平衡。积分的价值通常涞水是需要营销预算去做保障的。而且积分在商城里面虽然是虚拟货币,但是商家设置积分的时候是有核算成本投入的,商家在做财务账簿的时候,是需要作为计提成本的,算是给商家带来了债务,这种情况下,可能会影响商家的发展。因此,对应即将到期或者已经到期的积分采取积分回收,是实现商家成本平衡的经营手段。 


二、商家回收积分能够避免发生用户挤兑现象 

在整改积分运营体系中,只有用户消耗积分,积分才能体系价值,如果用户不消耗积分,就相当于给商家增加债务,而且债务是有马太效应的,长时间不能实现发放和回收的平衡,用户手中的积分只会越积越多。一旦所有的用户一起开始兑换商品,就很有可能发生用户挤兑现象,这种现象是不适合商家发展的,特别是商家出现财务情况的时候,直接可能会导致商家亏损。因此商家回收积分,就能在短时间内保证成本的平衡。   


以上两点就是商家回收积分的好处,如果商家们还需要更好的积分管理方式,可以加入到通兑吧,通兑吧拥有良好的积分管理系统,能够帮助企业或者商家解决积分管理方面的问题。

深圳市玖昔科技发展股份有限公司 Copyright © 2010-2017 www.idouzi.com 粤ICP备14054584号

广东省深圳市南山区科兴科学园B2栋903

联系我们 : 400-777-5917 QQ : 1030975640 邮箱 : BD@idouzi.com

深圳市市场监督管理局企业主体身份公示
QQ咨询 联系客服 400-777-5917