策划会员运营活动,要从这几点入手

2022-03-29 10:22:20 idouzi 26

  会员运营活动是企业营销活动中不可或缺的一部分,它能促进企业和客户之间的互动交流,从而增加企业会员的粘性,培养企业忠实会员。现在许多企业都在淡季去策划异常有效的会员运营活动,但是又怕没有效果。下面小编就和大家分享一下,一场有效的会员运营活动要如何策划呢?

   首先,要根据企业自身行业属性、客户需求来具体问题问题分析,并且根据企业不同的经营阶段制定不同的运营方案,现在围绕客户的会员运营活动五花八门,如果千篇一律的话根本打动不了客户,因此,企业提前要做好会员数据的收集与分析,在充分了解会员画像、会员需求、会员习惯等的基础之上抓住会员痛点,采取有针对性地会员运营策略。若企业面临客户基数大或数据分析技术缺乏的问题,可以使用通兑吧积分商城平台,其成熟的数据分析系统功能可为不同行业的大中小企业提供便捷、全面的服务。

   其次,制定合理的会员运营活动门槛,如果活动门槛高了,那么将会让参与者看起来望而却步,从而降低会员参加活动的积极性,如果门槛过低,那么同样也会让参与者觉得索然无味,从而丧失继续参加的行为。因此,会员活动门槛要设置合理,而且活动释放的优惠和礼品也要合理,可以根据不同的会员等级设置不同的活动优惠力度,从而让不同类型的客户感到活动参与的价值所在。

   再者,制定完善全面的会员运营活动规则、流程,运营规则要遵循“全面、简洁、易懂”的原则,不仅要对每项动作给出限制,还要让会员能快速简单地了解规则,不能在规则上浪费客户太多时间,但是在具体的活动流程上的制定则要事无巨细,不然很容易导致客户出现误解,或者不清楚的状态。制定会员活动规则是一项系统性的工作,需要花费大量精心和时间,在完善会员活动规则后,需要投入测试,当然还要在不断的测试中继续调整和完善。

   最后,要提供合理的会员运营活动礼品或权益,只有礼品或权益足够吸引客户,客户才能有参与的意愿,实现企业活动引流的初衷,通兑吧积分商城中有超过10万+礼品供应链,可以有效帮助企业解决选择难的问题。当然,活动礼品可以和企业自身产品属性挂钩,还能进一步提高市场转化率,在运营活动中获取利益。

   会员运营活动结合专业的积分商城系统,可以让活动效果显著提升,配合积分体系、会员成长体系,可进一步实现会员运营的可持续性。通兑吧用户运营伙伴,为企业提供一站式会员积分商城运营解决方案,帮助企业轻松进行会员管理和维护,其中包括丰富的会员积分活动模板,企业可以结合自身需求进行选择。

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