积分作为营销运营手段之一，很多的商家在管理用户的时候都会使用。我们都知道积分在积分体系中是充当虚拟货币来使用的，积分的使用离不开商城，而商城作为积分使用的唯一场所，积分和商城是互补的作用。积分能够帮助商家实现用户的引流、用户留存转化。也正是因为积分有这些好处，商家都希望能够通过积分的合理使用去建立自己的私域流量池，从而实现用户数量的增长和业务销售的提升。
在积分体系中，积分究竟是什么呢？对于商家来说，积分只是一个数据，但是因为这个数值具备了货币的功能，积分就有了价值。我们都知道货币的流通都要有合理性，不可能无限制地去发放货币，不然会导致货币的通胀膨货，同理，在积分体系中，积分的存在也必然要遵从这个规则，不能多发，也不能少发，要对积分进行一个管理，这样才能确保积分的整个体系能够稳定运营。
很多的商家在运营积分的时候，基本上都是以奖励的形式去发放积分，而且很多商家也是将积分作为诱饵去诱导用户注册账号实现用户的引流。而在积分商城内，用户使用的积分，现金使用的是比较少的，所以兑换商城商品也使用积分了。对于用户的留存和转化，商家也基本上都是围绕积分这个关键点来运营。因此商家对于用户来说，就是要通过各种途径去让用户们知道积分的价值，让用户主动地获取积分，主动地用积分去兑换商城的商品，这样商家就能围绕积分借助通兑吧积分平台的营销工具，开展各类积分营销，帮助商家获得销售，实现获利了，也许这就是积分的存在的本质了。
单单这样讲积分的本质，有些商家或许还不能理解，那么我们继续从两个方面去将积分的本质。
第一个方面，那就是商家可以将积分作为一个服务于商家的工具。
大家都知道，积分体系的建立，就是为了帮助商家实现用户数量增加和销售额的增加。其实这里可以换个说话，那就是商家借助积分去建立自己的私域流量池，通过这个流量池，源源不断地给商家提供用户，实现商城业务的提升。从运营的角度去分享，积分的本质还是兑换，商家的产品希望能够通过积分去变现获得利润，而用户就是通过积分去兑换商城的商品，因此说积分作为商家和用户沟通交流的媒介工具，用户通过积分去兑换商品，商家从而获得利润，这就是积分使用的其中一个本质意义了。
第二个方面，积分的存在意义就是就是帮助商家去增加商城的活跃度。
前面商家建立了自己的私域流量池，如果说这个流量池是不活跃的，就等于一潭死水，商家的很多的营销活动就没办法开展，因此积分的作用在这里就能得到充分体现了，通过积分吸引到众多的用户进来商城，让用户在商城里面使用积分去兑换或者使用积分去玩一些游戏。
商家们其实可以借助通兑吧积分平台的系统，设置各种积分玩法，比如积分抽奖。积分转盘等，让用户们在商城内增加逗留时间，这样用户们在商城内转化成有效用户的概率就越大，而且用户在玩一些游戏的时候，消耗的是用户的积分，因此随着积分的消耗，用户们就会更加主动地去获取积分，这就是积分的另外一个本质作用了。
通过这样的讲解，大家对于积分是什么应该有了比较清晰地了解，当大家了解了积分的本质，那么对于积分的使用和积分营销，就能有比较明确的运营方向了。