在现在的营销市场上，商家对于用户运营模式有原来的线下单一模式，变成了线上线下一体化运营模式，这种模式的好处就是商家不仅可以在线下可以获得用户，而且在线上也是可以获得大量用户的，这种运营模式让商家的普及面越来越广，对商家收益的提升以及用户数量增长是非常有帮助的，这一点商家要清楚。
很多商家在进行线上线下运营时会发现一个比较棘手的问题，那就是用户是越做越少，收益是越来越低，这是为什么呢？这是因为随着科技的不断进步，商品的制造成本越来越低，这就导致越来越多的同行进入市场，这些同行进入市场就会瓜分原有的市场占有比，所以就导致商家手上的用户越来越少，面对这样的问题，商家首先要做的就是避免于同行进行竞争，最好的方式就是建立私域流量池，这样一来就可以培养专属自己的用户群体，然后从这些群体上面获得想要的收益，这一点商家要了解。
通过以上讲述，我们可以了解到为了避免与同行进行竞争，商家最好的方式就是建设私域流量池，它可以帮助商家培养自己的用户群体，让商家得到收益的提升，一般来说，对于私域流量池的运营商家采用最多的方式就是进行积分体系运营，通过积分来引导用户的行为，让用户按照商家的要求俩付出行为，这样就可以帮助商家达成既定的目标了，这就是积分体系的作用，在积分体系运营中，比较重要的一个版块就是积分消耗的问题，它直接影响的用户的转化，很多商家对于积分消耗需要考虑的问题不太清楚，那么今天小编就给商家讲一下积分消耗考虑的两个用户问题，让商家更好的运营。
积分消耗考虑的两个用户问题分别是：用户期待以及长尾需求，下面我们就来详细的看一下积分消耗考虑的这两个问题，让商家更好的对用户进行运营，达成既定的商业目标。
用户期待就是指用户想要获得的东西，一般积分的激励作用就是通过用户期待实现的，因为用户不清楚他消耗积分后可以获得什么，所以它就会去试一试，看看能够通过积分兑换到什么，这样积分的激励作用就发挥出来，所以商家在考虑积分消耗的时候就需要考虑用户期待的问题，这样就可以将积分的激励作用发挥出来，让用户付出自己的行为，进而实现自己的商业目的，这就是积分消耗考虑的第一个问题。
长尾需求主要是针对一些持有积分较少的用户，这些用户持有积分较少，对于大部分商品无法进行兑换，这样就会导致他们沉默下去，最后流失，因此商家在积分消耗方面就要考虑如何来满足这些用户的需求，让他们可以将积分消耗出来，这样用户就会活跃一些，不至于流失掉，这是积分消耗需要考虑的第二个问题。
积分消耗考虑的两个用户问题就是以上讲述的这些，商家在积分消耗方面要详细的考虑到这两点，这样才能更好的让用户去进行积分消耗，最后达成想要的积分体系运营效果，这一点商家要清楚。