在现在的营销市场上，我们会发现一个比较奇怪的现象，那就是商家的行为更多地是针对于用户去开展，不再是以前那样去针对于商品了，这是为什么呢？这是因为科技的发展促进了制造成本的下降，成本一降商品就变得越来越多，这样一来商品在用户心中就没有什么核心竞争力，商家如果还是根据商品来进行营销，那么就无法切中用户内心，最后就会导致商品滞销，所以现在的商家更多地精力是去运营用户，而不是去运营商品。
针对于用户运营，可能很多商家会感到很头疼，发现用户运营并不是那么简单的，商家要面临的就是如何与同行的竞争？如何去活跃用户？如何去转化用户？这些问题如果不解决，那么就算商家知道运营对象是谁，也是没有办法达成目标的，因此找到合适的方式才是最好的。
通过以上讲述，我们发现商家对于用户运营很头疼，不知道应该如何去做？也不知道如何去实现自己的目标？其实这个很好解决，商家想要避开与同行的竞争，那么就不能去公域进行营销，需要的是建立专属个人的私域流量池，将用户集中起来运营，这样比较省时省力，同时在建立好私域流量池后，商家需要采取积分体系来进行私域流量池运营，这样运营下来就可以实现商家的商业目标了，其中商家需要注意的就是积分的运营，它是实现目标的关键，很多商家只知道积分具有引导的作用，但是对于积分带给业务的价值就不太清楚了，基于这一点，那么今天小编就给商家讲一下判定积分给业务带来价值的两个指标，让商家准确的认知到积分的价值，这样一来商家就会更加重视积分的运营。
判定积分给业务带来价值的两个指标分别是：积分使用率和人群使用率，这两个指标就是判定积分给业务带来价值的，下面我们就俩详细的了解一下这两个指标，让商家有个清楚的认知。
积分使用率的概念是指用户在周期内使用的积分数量来除以周期内发放的存量积分，再乘以100%，通俗点将就是指用户在周期内的积分使用率，这个指标可以让我们明确的了解到积分被用户使用的频率以及积分受欢迎的程度，或者说是用户满足需求的程度，如果积分使用率高，那么我们就可以知道积分带给业务的价值是很高的，如果积分使用率低，那就说明积分的价值不高，这就是判定积分给业务带来价值的第一个指标。
人群使用率就是指在周期内使用积分的用户数除以周期内持有积分的用户数，再乘以100%，通俗的说就是看有多少人群在使用积分，如果使用积分的用户数量比较多，那么就说明积分比较受欢迎，带给业务的价值就更高，如果使用积分的用户数量少，那么就表明积分的价值不高，这就是判定积分给业务带来价值的第二个指标。
判定积分给业务带来价值的两个指标就是以上讲述的这些，商家在积分体系运营中一定要重视积分的使用，它是非常关键的，直接影响最终目标的达成，这一点商家要清楚。