企业建立积分商城的价值有多大?

2022-04-21 10:33:23 idouzi 11

积分商城是用户交换积分换取礼品的场所,商家通过运营手段刺激用户在此平台上的消费,打造获取积分到消费积分的闭环。积分商城是会员制的一部分,作为面向会员的福利,提高用户对品牌的认可度。

那么,积分商城的价值是什么呢?

1.提高用户活跃度和留存率,改善用户体验

对所有商家而言,用户的活跃度和留存率是十分重要的。这时就需要商家开启有效建立会员积分系统,商家可以通过日常登录、签到、完善个人信息、绑定个人账户等相关任务指标的设置,当用户完成以上相应行为时,就可以获得一定的积分奖励。

同时,商家可以通过丰富商品品类、玩法多样的积分游戏,从而让积分商城为用户带来多种积分消费体验,最终达到提高活跃度和留存率的目的。

2.流量入口,可带来新客户

积分商城可以通过方式多样的活动来提高用户的活跃度,使他们自觉传播,还可以不断实现“老带新”。

而且,积分游戏的玩法有很多,下面给大家详细介绍一下。

1)签到打卡

签到打卡是最常见提升用户活跃的玩法之一,通过打卡赠送积分形式来吸引用户每天来积分商城打卡,从而培养用户习惯。

2)幸运大转盘

除了签到,转盘类和抽奖类积分活动也是可以刺激用户活跃的玩法。

打卡、积分任务是用户获得积分的方式,那么幸运大转盘就是用户消耗积分的方式。我们通过不断让用户获得积分、消耗积分来实现一个平衡,同时还能提升用户活跃。

3)裂变拉新

积分商城的裂变拉新玩法也非常丰富,包含分销推广、拼团、秒杀、助力、投票等多样引流获客工具,让每个老用户成为商家的传播渠道,为你带来新的用户。

3.引导用户以多种方式兑现

目前,市面上大多数有着完善运营体系的积分商城通常是不会采用仅使用积分进行兑换商品的模式,而是尝试以“积分+现金”的形式兑换商品。这样做的好处是降低了商品价格,但不会降低购买门槛。它不仅可以解决滞销商品的销售问题,而且不必担心对原商品价格的影响。虽然成本是可控的,但我们也应该注意积分商品对用户的吸引力。

如今,技术成熟、案例丰富,开发一个积分商城也不再是什么困难事,但想要积分运营得好却并不容易。做好积分商城的运营,需要有丰富的符合人群特点的商品、便捷的交易、快捷的物流、完善的售后服务和无休止的在线会员活动,这是实现积分商城价值的必由之路。

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