会员运营是现代商家经营的重要组成部分之一。
由于大部分的商家营销模式比较单一，为了丰富用户营销玩法，大多数消费者都愿意接受会员积分系统这样的营销模式。那些活动感兴趣的用户，将很高兴地参与，并且有能力推动周围的朋友和家人参加，形成裂变，这是开展的会员运营最大的好处，可以节省大量的成本和工作量，让会员自行传播、主动参与活动，从而降低企业的运营成本。
搭建完善积分系统积分兑换商城建设的主要目标是为了用户，因此，在开发之前，企业就应该从用户的角度考虑，把握好用户的需求再想如何针对性地开发和运营积分兑换商城，这可以提高用户的活跃度。
在线会员积分系统，可以记录会员的会员卡、会员等级、电话号码、住址等基本信息，还可以记录每次会员会员充值、会员积分情况、会员消费信息等，使企业全面掌控会员全方位多角度信息，掌握顾客的需求，为建立良好长期的客户关系网打好基础。
商家可以通过不同的营销活动去促进会员积分系统，从而来培养会员的忠诚度。很明显，活动主要的目的就是培养会员的忠诚度，通过不同的营销活动去提高会员消费的频率。会员可以通过在线教育消费所赠送的大量积分，在会员积分系统兑换一些附加性的服务或项目，提高会员的留存，培养会员的忠诚度。
还能通过论坛、社区、线下推广等多种渠道和平台，引导会员注册或进入群了解产品，从而增加会员数量。会员积分系统营销中社区里成员是您产品的真正会员或潜在会员，他们的建议和反馈至关重要。
因此，在会员积分系统中发言更积极、输出内容数量和质量都很高的会员，一定是商家的忠实粉丝、热情粉丝，也就是所谓的种子用户。
会员积分制度是为了配合会员运营人员的管理，可以利用会员积分软件开展会员优惠活动，刺激会员消费，达到引起会员关注和参与的目的，为店铺增加人气，使越来越多的普通消费者成为会员。因此打造一套完整的会员积分系统，是可以被商家列为发展的环节之一。