商家应该如何把握好积分营销?

2022-06-14 11:02:13 idouzi 33

    积分渗透在我们实际生活中的方方面面,买东西送积分,积分兑换礼品等等。同时积分也是商家提升用户留存、维护用户忠诚度的工具,发展新用户的利器。只要积分营销做的好,事情就会事半功倍。  

一、什么是积分营销定义?  

    积分营销简单来说就是通过一系列营销工具及手段对积分商城内的积分进行计划、组织、实施和控制,是与企业产品、权益产品、服务创造密切相关的。积分营销玩法是将积分作为一种消费行为的累计记录,获得的积分不仅仅对用户的下一次消费产生营销,同时也会对未来一定时间内的选择产生影响的营销模式。如果下一次选择最终成功的话,所产生新的积分对再下一次的选择又形成新的正面推动作用。这样反复推进,把每一次的积分的营销的因素按照微积分的原理求和后所得到的值即为积分营销所带来的超额利润;而该超额利润可以使商家为消费者提供更多的正向反馈。这种良性的循环最终促进用户对品牌的忠诚度并把这份忠诚度形成商家的无形资产,是商家可以获得超过其他竞争者的超额利润。 

二、商家应该如何把握好积分营销? 

 1. 依赖合适的积分营销工具 

    积分营销工具种类繁多,但经典大转盘抽奖活动始终屹立不倒,用户只需要利用碎片化时间就可以进行参与抽奖活动,正是因为其极低的参与门槛,能够吸引更多的用户前来参与。其他常见的积分营销工具包括每日签到、心愿清单、红包农场等等。商家需要依赖的不一定是大热的手段,但是一定要是合适的。 

2. 组合积分营销助拉新 

    很多商家可能都处在“拉新难”“拉新成本居高不下”的惆怅中。从积分营销玩法的角度来说,商家要活用积分商城系统中的积分营销功能如新人福利、推荐新用户送积分、积分换购等,甚至是几种积分营销活动搭配开展,可以有效促进顾客下单,也同时刺激顾客的再消费、口碑推荐、分享送积分,这个时候用户就不仅仅是用户了,也演变成了你商城店铺的推销员,帮你拉来新顾客。 

3. 采用合理的积分体系 

    合理的积分体系需要强大的系统、合理的积分规则、持续性的营销活动等来支撑,才能避免积分滥发、积分泡沫出现。同时想要提升用户对积分的价值感,就必须通过运营的手段,让积分变成用户手里有价值的资源。当用户在商家店铺进行购买并获得积分之后,就会觉得在商家店铺里拥有了一部分资产。只有这样,用户才会时常惦记着这一部分资产,无形中也就加深了对商家的印象。 

    为了解决商家企业积分业务的痛点,通兑吧针对不同类型的企业推出有效的解决方案,致力于为商家提供一整套以积分玩法为基础的营销与运营解决方案。

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