企业如何建立私域流量留住客户?

2022-08-15 10:00:24 idouzi 11

  下阶段流量的成本变得越来越高,企业需要投入大量的资金和精力才有可能获取到流量,吸引用户的关注。所以对于企业而言,建立私域流量显得尤为重要。今天通兑吧用户运营伙伴就为大家介绍几种留存客户的小诀窍。

  一、签到留存

   用户通过每日签到或者做任务领取积分,然后用积攒的积分进行抽奖或者兑换自己喜欢的小礼品,这个方法是最基本而又最有效的。企业可以设置一个合适的时间段,比如说连续坚持打卡三周就能领取到精美礼品,三周是一个不长不短,比较适中的时间段。用户通过三个礼拜的时间能够养成坚持打卡的习惯,这样做的好处是可以增加用户黏性。除此之外,企业还可以把一些吸引人的活动放在签到页面,比如说拼团、秒杀、以及粉丝福利,这样做可以增加用户的留存时间,从而刺激消费。

   二、内容留存 

  内容留存的意思就是要创造一个让用户感到有价值的内容场景,因为内容留存比签到留存花费的时间更多,用户花费的时间越长,留存率就越高。

   三、固定栏目

   设置固定栏目的作用是让用户养成每天浏览的好习惯,比如说有些企业在商城里设置了“种草”栏目,主要是进行好物分享。用户在商城里面待的时间越长,次数越频繁,那消费的可能性就越大。还可以设置“秒杀”栏目,固定时间进行秒杀预热,目的是让用户积极参与进来,吸引他们的兴趣。还可以设置其他比较个性化又很热门的话题栏目,比如说“星座运势”、“零元大秒杀”、“每天一个小技能”等等,目的是提高用户访问量,增加客户黏性。

   四、社群留存体系 

  我们都知道,用户接收信息的渠道主要有四个,那就是微信小程序、微信公众号、微信群、以及个人微信号。其中用户接收信息最为高效的渠道就是微信群,企业通过社群的内容传输与用户进行深层次的沟通与交流。但是需要注意的是,社群运营一定要提前规划好,比如说人员的分工、内容的规划等等。只有规划好了才可以赢得用户的信任,让用户放心购买,从而提高营业额。

   下面通兑吧用户运营伙伴就给大家介绍一下究竟该如何进行规划:首先社群的群名一定要规范;其次是一定要明确自身的定位,企业是想做好物分享还是交流情感方面的,是针对年轻人还是宝妈等,一定要定位好,才能方便后面的操作。除此之外工作人员还需要在群里定期发放福利,比如说优惠券、现金抵扣券、新品预热抢红包等。还要经常举办一些有意思的抽奖活动,并提供多种多样的小礼品以供用户选择,以提高用户的活跃度。最后一点就是工作人员要做好社群的管理,保持社群的安全和干净,防止垃圾广告的混入。

   五、积分体系

    积分体系可以设置多样的积分活动,比如说连续签到送积分、邀请好友参加送积分、购物并好评送积分等。这样做不仅可以积累更多用户,还可以提高用户的活跃性。还可以采用游戏的方式设置游戏获取积分,来吸引用户的兴趣。              

    以上这些就是通兑吧用户运营伙伴今天介绍的全部内容,企业根据自身的情况选择性的采纳,希望对大家有所帮助。

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