企业如何打造会员权益,进行会员精准营销?

2022-08-18 10:30:02 idouzi 7

  其实互联网行业的竞争就是流量和用户的竞争,掌握了用户和流量说明就掌握了市场竞争力。会员用户相对于普通用户来说黏性更高,更具有价值。那怎么样对会员进行会员精准营销呢?其本质上就是与会员建立情感连接,从而充分挖掘会员的价值。下面通兑吧用户运营伙伴就为大家讲下企业如何做好会员积分营销建立好私域流量。

   一、会员精准营销的作用

   会员精准营销简单来说就是会员管理的一种营销方法,企业将普通用户转化为会员,并分析会员的消费行为,来挖掘他们的后续消费力。

   1、企业与客户双方产生联系和情感,久而久之起到维护双方关系的作用。

   2、面对当下众多广告诱惑,用户会逐渐出现审美疲劳,这就需要企业在用户面前不断“刷存在感”通过会员权益来刺激用户持续消费,以此提升复购率。

   3、通过会员的口碑进行宣传,以此来扩大品牌的知名度和影响力。

   二、利用积分商城建立会员营销体系

   我们不难发现,传统的会员营销方式已经不能吸引大众的眼球,越来越多的企业选择了搭建积分商城来成为承载私域流量的载体。企业通过通兑吧积分商城搭系统建企业自己的小程序商城,进行会员积分营销,积分管理,流量分析,积分游戏等操作。

   1、进行标签化管理 

  我们可以根据客户的不同消费情况或者积分做标签,比如低意向客户、中意向客户、以及高意向客户等。也可以根据企业的商品分类做标签,比如甜食面包、水酒茶叶、低卡零脂等等。我们做标签的目的就是对客户进行精准化的管理,刺激连续消费和购买率。

   2、会员卡规则要明确

   1〉领取会员卡的方式:只需要绑定手机号就能领取的无门槛会员卡、满足规定条件就能领取的等级会员卡、企业针对特定用户发放的内部会员卡等。

   2〉会员卡的一些权益:会员通过会员卡可以享受一些优惠活动,比如说包邮、满减折扣、优惠券、礼品赠送等。

   3、搭建积分体系

   1〉获取积分:连续签到打卡就可获得积分、用户消费后也可获得积分、企业对帮助拉新、促活的客户额外发放积分等。

   2〉明确积分规则:企业可以根据实际情况设置积分有效期,比如说半年或者一年。

   3>积分消费:供用户兑换的商品一定是刚需或者热销的,来刺激用户的兴趣。

   4、会员卡储值规则

   1〉储值赠送:企业根据实际情况制定,比如说充50送10元,充100送25元等。

   2〉储值用途:用户充值的余额,可用于线上消费或者到店消费。

   三、多样化的会员营销活动

   1、对于新用户:发放新人无门槛券,促进新用户的首单消费;对于老用户:发放满减优惠券,促进用户的再次购买;对于会员:也要适当发放优惠券,避免用户的流失。

   2、通过砍价、拼团的方式促进活动的传播和扩散。

   3、通过满减送、包邮的方式促使普通用户升级成高级会员。

   企业通过积分商城进行会员积分营销能够大大提升企业建立私域流量的效率,在增加用户活跃度的同时也能提高品牌的影响力,减少会员的流失。以上这些就是通兑吧用户运营伙伴关于会员精准营销的一些方法,希望对大家有所帮助。

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