微商城如何提高用户粘性——爱豆子微信营销

2017-11-15 15:50:30 idouzi 17

【导读】用户粘性越高,说明用户对微商城的喜爱度越高。用户对微商城喜爱度越高,分享给朋友的可能性就越大。所以说,想要做好微商城,提高用户粘性是很重要的。那么,该如何提高用户粘性呢?

真诚

微商城真诚的对待用户,用户才会真诚的对待微商城。微商城对用户不真诚,很容易失去用户。平时对用户真诚,能够提高用户的粘性,让用户对微商城有更高的信任度。所以,企业在做微商城的过程中一定要做到对用户真诚。

主动

在和用户沟通的过程中,微商城一定要主动点。不管是在产品使用,还是在产品售后服务过程中,微商城越主动,用户的体验就越好。用户体验好了,用户粘性很自然就会提高不少。通过服务的主动,能够提高用户对微商城的好感,进而提高用户粘性。

及时

微商城服务的及时性,对用户粘性的提高是有重要意义的。微商城服务的及时响应,能够让用户获得更好的用户服务,进而能够大大提供用户的粘性。微商城服务的及时性,不只是能够更好的服务用户,也能够让用户对微商城更有好感。

互动

良好的互动能很好地唤醒潜在的用户,借助微砍价微信大转盘等小活动,巧妙设置奖项,在互动中将用户转变为消费者。

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