公众号粉丝数减少怎么办?如何解决?

2018-01-04 14:02:53 idouzi 92

【导读】公众号粉丝数减少怎么办?对于微信公众号运营人员而言,公众号粉丝越多,说明公众号影响力越大,公众号运营越成功。所以出现公众号粉丝数减少情况就非常担心,很多人在问公众号粉丝数减少怎么办?怎么做才能让粉丝数增加?

一、粉丝减少原因:写作人称模糊不清。公众号运营人员在写文章时候人称变动太频繁,有的时候使用第一人称写作,有的时候使用第二人称,有的时候使用第三人称。自媒体一般都是用第一人称、第二人称写文章,企业自媒体一般用第三人称写文章。这样会让粉丝搞晕了,造成场景错乱,与公众号产生距离感,降低粘性,让粉丝感觉运营者对公众号的维护不用心。

【解决方法】:采用固定的人称去发文,例如经常用第一人称去发文;如一定要用第二人称或第三人称去发文,则在开头就告诉读者或者粉丝,让粉丝有个心理准备。

二、粉丝减少原因:发文数量不固定。每个人都不是时时刻刻泡在公众号上面的,所以你有时候突然发文,人家都不知道什么时候的事情,自然就不会去阅读。就好比,你有时候穿衣服就1种颜色,有时候穿衣服5种颜色,会使朋友在感官上有不良的体验,因为粉丝已经习惯了;而你也不能肯定究竟前者是好还是坏。

【解决方法】:每周固定发文时间与发文数量。这样粉丝在某个时间段就知道来看你的文章了,这样不会错过公众号文章,会让用户更有粘度。

三、粉丝减少原因:胡乱举行活动。微信页面里的线上活动、H5活动、线下活动等。这些活动虽然可以大量圈粉,但是如果活动质量层次不齐,粉丝质量层次不齐,甚至做完之后粉丝直接取消关注。这种情况会大致粉丝数量大大减少。

【解决方法】:活动内容、活动场景要和目标人群相匹配。比如内容是粉丝可以接受的,活动场景是围绕着目标人群的。然后持续生产符合这类粉丝需求的内容,就会大大降低取关率。比如是微商城,择选择最适合的微砍价活动,这样可以直达消费者心里。

四、粉丝减少原因:竞争对手出现。现在行业内,一篇优质的文章会被数百个公众号转载,如果你是那数百个里面的一个,并且经常干这事。不好意思,你就等着掉粉吧。因为这类号的价值是非常低的,而且粉丝都不是傻子,粉丝会越来越偏向订阅高质量、独家的内容。

【解决方法】:因为这个原因导致公众号粉丝减少的最简单的解决方法就是多多生产原创文章,少发些转载文章。


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